У цьому матеріалі
Перед початком
- Ви є власником сайту. Лише власник може завантажувати копію.
- Можливо, знадобиться підтвердити вашу особу.
Кроки
- Відкрийте Мої сайти, виберіть свій сайт і натисніть See backups.
- Знайдіть резервну копію у вкладці Your backups.
- Натисніть Download.
- Ознайомтеся з текстом у вікні та натисніть Get my ZIP ready.
- Зачекайте. Підготовка може тривати до години. Keynate надішле вам email, а файл з'явиться в розділі Your ZIP downloads на тій самій сторінці.
- Коли з'явиться статус "Ваш ZIP готовий", натисніть Download ZIP.
- Якщо архів розділено на частини, збережіть кожну з них ("Зберегти частину 1 з 2" тощо).
Варто знати
- Перейдіть за посиланням протягом 5 хвилин, щоб почати. Великі файли краще завантажувати через Wi-Fi.
- Готовий ZIP-архів доступний для завантаження протягом 24 годин.
- Можна замовляти до 3 ZIP-архівів на день.
- Звичайна резервна копія містить публікації, сторінки, налаштування та файли сайту. Резервна копія Photos & videos містить фото та відео.
Часті проблеми
- "ZIP-архів уже створюється." Зачекайте на email.
- "Можна замовляти до 3 ZIP-архівів на день." Спробуйте знову завтра.
- "Цей ZIP-архів більше недоступний." Замовте новий архів.
- "Не вдалося підготувати ZIP-архів." З вашою копією все гаразд. Спробуйте ще раз.
- "Забагато завантажень за останню годину." Спробуйте знову через годину.
Питання
Часті запитання
Чи можна завантажити лише публікації?
Скористайтеся розділом "Ваші дані" в панелі керування. Дивіться Ваші дані.
Скільки часу готується ZIP-архів?
Підготовка може зайняти до однієї години. Keynate надішле вам email, і файл з'явиться у списку Your ZIP downloads на тій самій сторінці.
Скільки часу доступне завантаження?
Готовий ZIP-архів можна завантажити протягом 24 годин. Після цього потрібно буде замовити новий.
Чи вплине завантаження на роботу сайту?
Ні. Ваш сайт працюватиме у звичному режимі без змін.