Mitä teen, jos henkilötietoja vuotaa tai katoaa?

Missä: Luottamus ja juridiikka → Tietoturvaloki

Avaa tämä sivu: admin.<your-site>/trust/breaches (korvaa <your-site> sivustosi osoitteella)

Ennen kuin aloitat

Tarvitset käyttöoikeuden tietosuoja-asioiden hallintaan.

Ohjeet

1. Avaa Luottamus ja ehdot ja sen jälkeen Tietoturvaloki.
2. Napauta Kirjaa tietoturvaloukkaus.
3. Anna Milloin sait tietää? Aika ei voi olla tulevaisuudessa.
4. Kuvaile Mitä tapahtui vähintään 10 merkillä.
5. Valitse Henkilötietojen tyypit tai kirjoita muu vaihtoehto.
6. Anna Vaikutuksen alaiset ihmiset (arvio). Käytä arvoa 0, jos et vielä tiedä tarkkaa määrää.
7. Tallenna. Määräaika ilmoitukselle alkaa kulua.
8. Kohdassa Ilmoitusluonnokset napauta Kopioi, muokkaa tekstiä ja lähetä se itse asianosaisille sekä viranomaiselle.
9. Napauta Merkitse rajatuksi, Merkitse ilmoitetuksi (täytä Ihmisille ilmoitettu ja Tietosuojaviranomaiselle ilmoitettu) sekä Sulje tapaus edetessäsi.
10. Käytä Lisää muistiinpano tiimisi sisäiseen viestintään.

Hyvä tietää

• Viranomaisen yksityiskohtainen raportti on annettava 72 tunnin kuluessa havaitsemisesta.
• Vain luonnoksia: Keynate ei koskaan lähetä näitä puolestasi.
• Sivulla näkyy ”# avoinna, # yli viranomaisen 72 tunnin aikarajan”.
• Jokainen muutos tallentuu toimintalokiin.
• Keynate tarjoaa työkalut ja luonnokset, ei juridista neuvontaa. Tarkista aina sinua koskevat säädökset.

Yleisimmät ongelmat

• ”Tämä aika on tulevaisuudessa. Anna aika, jolloin tapahtuma todella sattui.”
• ”Kopiointi epäonnistui. Valitse teksti ja kopioi se käsin.”
• ”Anna päivämäärä ja kellonaika, jolloin asia havaittiin.” Valitse hetki, jolloin tiimisi sai tiedon tapahtuneesta.
• ”Kuvaile tapahtumaa vähintään 10 merkillä.” Kirjoita lyhyt ja selkeä tiivistelmä siitä, mitä tapahtui.
• ”Valitse vähintään yksi tietotyyppi tai kirjoita muu.” Rastita tiedot, joita loukkaus koskee (kuten email-osoitteet tai puhelinnumerot), tai kirjoita oma kenttä.
• ”Anna kokonaisluku (0, jos et vielä tiedä).” Kirjoita, kuinka monia henkilöitä asia saattaa koskea. Jos et tiedä vielä, merkitse 0 ja päivitä tieto myöhemmin.
• ”Anna ajankohta, jolloin ilmoitit henkilöille, viranomaiselle tai molemmille.” Lisää vähintään yksi päivämäärä: milloin ilmoitit asianosaisille tai tietosuojaviranomaiselle.
• ”Kirjoita tähän ensin jotain.” Muistiinpano vaaditaan tätä vaihetta varten. Kirjaa ylös, mitä teit.

Kysymykset

Liittyvää

• Toimintaloki
• Tietopyynnöt
• Valitukset