Hopp til hovedinnholdet

Søk

Skriv inn et ord eller et spørsmål for å søke i hjelpeartiklene.

Hva gjør jeg hvis personopplysninger tapes eller eksponeres?

I denne saken

Hvor: Tillit og juridisk → Logg for personopplysningsbrudd

Åpne denne siden: admin.<your-site>/trust/breaches (erstatt <your-site> med nettadressen din)

Før du starter

Du må ha tillatelse til å administrere personvern.

Slik gjør du det

  1. Åpne Trygghet og juridisk, deretter Logg over datainnbrudd.
  2. Trykk på Registrer et brudd.
  3. Angi Når oppdaget du det? Den kan ikke være i fremtiden.
  4. Beskriv Hva skjedde med minst 10 tegn.
  5. Velg Typer personopplysninger, eller skriv inn en annen.
  6. Angi Berørte personer (anslag). Bruk 0 hvis du ikke vet det ennå.
  7. Lagre. Rapporteringsfristen overfor tilsynet begynner å løpe.
  8. Under Maldokumenter, trykk på Kopier, rediger teksten, og send den selv til de berørte personene og til tilsynet.
  9. Trykk på Merk som stanset, Merk som varslet (fyll ut Berørte varslet den og Tilsynet varslet den) og Lukk avviket etter hvert som du jobber.
  10. Bruk Legg til notat for teamet ditt.

Kjekt å vite

  • Tilsynets detaljerte rapport forfaller innen 72 timer etter oppdagelsen.
  • Kun utkast: Keynate sender aldri disse for deg.
  • Siden viser "# åpne, # etter 72-timersfristen for tilsynet."
  • Hver endring finnes i aktivitetsloggen.
  • Keynate gir verktøy og utkast, ikke juridisk rådgivning. Sjekk reglene som gjelder for deg.

Vanlige problemer

  • "Dette tidspunktet er i fremtiden. Angi når det faktisk skjedde."
  • "Kunne ikke kopiere. Merk teksten og kopier den manuelt."
  • "Angi dato og klokkeslett da du oppdaget det." Velg når teamet ditt først fikk vite om det.
  • "Beskriv hva som skjedde med minst 10 tegn." Skriv et kort, enkelt sammendrag av hva som skjedde.
  • "Velg minst én type opplysninger, eller skriv en annen." Huk av for typene data som ble berørt, for eksempel e-poster eller telefonnumre, eller skriv inn dine egne.
  • "Angi et heltall (0 hvis du ikke vet ennå)." Skriv hvor mange personer som kan være berørt. Bruk 0 hvis du ikke vet ennå, og oppdater det senere.
  • "Angi når du varslet personene, tilsynet, eller begge deler." Legg til minst én dato: når du varslet personene som er berørt, eller når du varslet tilsynet.
  • "Skriv noe her først." Notatet er nødvendig for dette trinnet. Skriv hva du gjorde.

Spørsmål

Ofte stilte spørsmål

Varsler Keynate tilsynet for meg?

Nei. Det gjør du.

Er dette juridisk rådgivning?

Nei. Keynate gir verktøy og utkast, ikke juridisk rådgivning. Sjekk reglene som gjelder for deg.

Relatert

Tilbakemelding

Var det nyttig?

Også tilgjengelig på

Trenger du fortsatt hjelp?