به محتوای اصلی رد کنید

جستجو

یک کلمه یا سوال را تایپ کنید تا در مقاله های کمک جستجو کنید.

در صورت نشت یا گم شدن اطلاعات کاربران چه کنم؟

در اين داستان

مکان: اعتماد و مسائل حقوقی ← ثبت نقض داده‌ها

باز کردن این صفحه: admin.<your-site>/trust/breaches (عبارت <your-site> را با آدرس سایت خود جایگزین کنید)

پیش‌نیازها

برای این کار به مجوز مدیریت حریم خصوصی نیاز دارید.

مراحل انجام کار

  1. بخش اعتماد و قوانین و سپس گزارش رخنه به داده‌ها را باز کنید.
  2. روی ثبت نقض داده‌ها ضربه بزنید.
  3. مقدار چه زمانی متوجه شدید؟? را وارد کنید. تاریخ نمی‌تواند در آینده باشد.
  4. بخش چه اتفاقی افتاد را در حداقل ۱۰ نویسه توضیح دهید.
  5. گزینه انواع داده‌های شخصی را انتخاب کنید یا نوع دیگری را بنویسید.
  6. مقدار افراد آسیب‌دیده (تخمینی) را وارد کنید. اگر هنوز نمی‌دانید، عدد ۰ را بگذارید.
  7. ذخیره کنید. مهلت قانونی گزارش به هیئت نظارت از همین لحظه آغاز می‌شود.
  8. در بخش پیش‌نویس‌های اطلاعیه، روی کپی ضربه بزنید، متن را ویرایش کنید و خودتان آن را برای افراد آسیب‌دیده و هیئت نظارت بفرستید.
  9. هم‌زمان با پیشرفت کار، روی علامت‌گذاری به‌عنوان مهارشده، علامت‌گذاری به‌عنوان اطلاع‌داده‌شده (پر کردن اطلاع‌رسانی به افراد در و اطلاع‌رسانی به سازمان حفاظت از داده‌ها در) و بستن پرونده نقض ضربه بزنید.
  10. از افزودن یادداشت برای ارتباط با تیم خود استفاده کنید.

نکات مهم

  • گزارش کامل هیئت نظارت باید ظرف ۷۲ ساعت پس از شناسایی ارسال شود.
  • این موارد صرفاً پیش‌نویس هستند: Keynate هرگز آن‌ها را از طرف شما ارسال نمی‌کند.
  • صفحه نشان می‌دهد: «# مورد باز، # مورد گذشته از مهلت ۷۲ ساعته هیئت نظارت».
  • تمام تغییرات در گزارش فعالیت‌ها ثبت می‌شوند.
  • ابزارها و پیش‌نویس‌های Keynate مشاوره حقوقی نیستند. قوانین مربوط به حوزه کاری خود را بررسی کنید.

مشکلات رایج

  • «این زمان در آینده است. زمان دقیق وقوع آن را وارد کنید.»
  • «کپی نشد. متن را انتخاب و به صورت دستی کپی کنید.»
  • «تاریخ و زمان اطلاع یافتن را وارد کنید.» زمانی را که تیم شما برای اولین بار از موضوع باخبر شد مشخص کنید.
  • «آنچه رخ داده را در حداقل ۱۰ نویسه شرح دهید.» خلاصه‌ای کوتاه و واضح از اتفاقی که افتاده بنویسید.
  • «حداقل یک نوع داده را انتخاب کنید یا نوع دیگری تایپ کنید.» انواع داده‌های درگیر، مانند email یا شماره تماس را علامت بزنید، یا مورد خود را بنویسید.
  • «یک عدد صحیح وارد کنید (اگر هنوز مشخص نیست، ۰ بگذارید).» تعداد افرادی را که ممکن است تحت تأثیر قرار گرفته باشند بنویسید. اگر هنوز مطمئن نیستید، ۰ بگذارید و بعداً ویرایش کنید.
  • «زمان اطلاع‌رسانی به افراد، هیئت نظارت یا هر دو را وارد کنید.» حداقل یک تاریخ را ثبت کنید: زمانی که به کاربران متأثر اطلاع دادید، یا زمانی که به هیئت حفاظت از داده‌ها گزارش دادید.
  • «ابتدا چیزی در اینجا بنویسید.» برای این مرحله نوشتن یادداشت الزامی است. اقداماتی را که انجام دادید شرح دهید.

پرسش‌ها

سوالات مکرر

آیا Keynate از طرف من به هیئت نظارت اطلاع می‌دهد؟

خیر. ارسال گزارش بر عهده خود شماست.

آیا این توضیحات مشاوره حقوقی است؟

خیر. Keynate فقط ابزار و پیش‌نویس آماده ارائه می‌کند، نه مشاوره حقوقی. مقررات و الزامات قانونی مربوط به خود را حتماً بررسی کنید.

مطالب مرتبط

بازخورد

اين کمک کرد؟

همچنین در دسترس است

هنوزم به کمک نياز داري؟