本篇重點
位置：信任與法律 → 個資外洩記錄
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事前準備
您需要具備隱私管理權限。
操作步驟
- 開啟 信任與合規，然後點選 資料外洩紀錄。
- 輕點 記錄外洩事件。
- 輸入 您何時發現的？？時間不能設在未來。
- 在 事發經過 輸入至少 10 個字元來描述狀況。
- 選擇 個資類型，或自行輸入其他類型。
- 輸入 受影響人數（預估）。如果目前還不確定，請填 0。
- 儲存。向主管機關通報的期限即刻開始倒數。
- 在 通知草稿 下，輕點 複製，修改內容後，由您自行傳送給受影響的當事人與主管機關。
- 依照處理進度，依序輕點 標記為已控制、標記為已通知（填寫 通知當事人日期 與 通報主管機關日期）及 關閉外洩事件。
- 使用 新增備註 供內部團隊記錄。
貼心提醒
- 主管機關的詳細通報必須在發現後 72 小時內送出。
- 僅提供草稿：Keynate 絕不會替您自動發送。
- 頁面會顯示「# 件處理中，# 件已超過主管機關 72 小時通報期限」。
- 每次變更都會記錄在活動日誌中。
- Keynate 提供管理工具與草稿範本，不構成法律建議。請查閱適用於您的相關法規。
疑難排解
- 「此時間位於未來。請輸入實際發生的時間。」
- 「無法複製。請手動選取文字並複製。」
- 「請輸入您發現的日期與時間。」請選擇您團隊最初得知此事件的時間。
- 「請至少以 10 個字元描述發生的情況。」請簡明扼要地寫下發生了什麼事。
- 「請至少選擇一種資料類型，或輸入其他類型。」勾選受影響的資料類型，例如 email 或電話號碼，也可以自行輸入。
- 「請輸入整數（若尚不清楚請填 0）。」輸入可能受影響的人數。如果還不確定，請填 0，稍後再更新。
- 「請輸入通知當事人、主管機關或兩者的時間。」請至少填寫一個日期：通知受影響當事人的時間，或是通知個資保護主管機關的時間。
- 「請先在此輸入內容。」執行此步驟需要備註。請寫下您採取了哪些措施。
常見問題
常見問題
Keynate 會替我向主管機關通報嗎？
不會。必須由您親自通報。
這是法律建議嗎？
不是。Keynate 僅提供工具與草稿範本，不構成法律建議。請查閱適用於您的相關法規。