У цьому матеріалі
Де: Безпека та юридичні питання → Журнал витоків даних
Відкрийте цю сторінку: admin.<your-site>/trust/breaches (замініть <your-site> на адресу вашого сайту)
Перед початком
Вам потрібні права на керування налаштуваннями приватності.
Кроки
- Відкрийте Довіра та правові питання, потім Журнал витоків даних.
- Натисніть Зафіксувати витік.
- Вкажіть Коли ви про це дізналися? Дата не може бути в майбутньому.
- Опишіть Що сталося (щонайменше 10 символів).
- Виберіть Типи персональних даних або введіть свій варіант.
- Вкажіть Постраждалих осіб (приблизно). Введіть 0, якщо точна кількість ще невідома.
- Збережіть запис. Відлік строку для подання звіту до наглядового органу починається одразу.
- У розділі Чернетки повідомлень натисніть Копіювати, відредагуйте текст і надішліть його самостійно постраждалим особам та наглядовому органу.
- По ходу вирішення проблеми натискайте Позначити як локалізований, Позначити як сповіщено (заповніть Людей сповіщено і Комісію з захисту даних сповіщено) та Закрити інцидент.
- Використовуйте Додати примітку для внутрішніх нотаток команди.
Варто знати
- Детальний звіт для наглядового органу необхідно надати протягом 72 годин з моменту виявлення.
- Лише чернетки: Keynate ніколи не надсилає ці повідомлення замість вас.
- На сторінці відображається статус: «# відкритих, # з порушенням 72-годинного строку для наглядового органу».
- Кожна дія та зміна записується в журнал активності.
- Keynate надає зручні інструменти та шаблони, а не юридичні консультації. Обов'язково перевірте вимоги законодавства, що діють для вас.
Часті проблеми
- "Цей час у майбутньому. Вкажіть, коли це сталося насправді."
- "Не вдалося скопіювати. Виділіть текст і скопіюйте його вручну."
- "Вкажіть дату й час, коли ви дізналися про інцидент." Зазначте момент, коли ваша команда вперше виявила витік.
- "Опишіть ситуацію (щонайменше 10 символів)." Коротко і зрозуміло поясніть, що саме сталося.
- "Оберіть хоча б один тип даних або введіть інший." Позначте категорії постраждалих даних, як-от email чи номери телефонів, або додайте свої.
- "Введіть ціле число (0, якщо ще не знаєте)." Вкажіть приблизну кількість постраждалих людей. Введіть 0, якщо це поки невідомо, та оновіть пізніше.
- "Вкажіть, коли ви повідомили постраждалих осіб, орган влади чи обидві сторони." Додайте хоча б одну дату: коли ви надіслали сповіщення постраждалим людям або наглядовому органу.
- "Спочатку напишіть тут текст." Для цього кроку обов'язково потрібна нотатка. Опишіть вжиті заходи.
Питання
Часті запитання
Чи повідомляє Keynate наглядовий орган замість мене?
Ні. Ви робите це самостійно.
Це вважається юридичною консультацією?
Ні. Keynate пропонує технічні інструменти та чернетки документів, а не юридичні консультації. Перевірте законодавчі вимоги, які стосуються вашого бізнесу.