Vad gör jag om personuppgifter läcker ut?

Var: Förtroende & juridik → Logg över personuppgiftsincidenter

Öppna den här sidan: admin.<your-site>/trust/breaches (ersätt <your-site> med din webbplatsadress)

Innan du börjar

Du behöver behörighet att hantera integritetsinställningar.

Gör så här

1. Öppna Trygghet och juridik och sedan Logg över dataintrång.
2. Tryck på Registrera en incident.
3. Ange När upptäckte du det? Tiden kan inte vara i framtiden.
4. Beskriv Vad hände med minst 10 tecken.
5. Välj Typer av personuppgifter, eller skriv in en annan typ.
6. Ange Drabbade personer (uppskattning). Skriv 0 om du inte vet än.
7. Spara. Tidsfristen för anmälan till tillsynsmyndigheten börjar nu löpa.
8. Under Utkast till meddelanden trycker du på Kopiera, redigerar texten och skickar den själv till de drabbade personerna och till tillsynsmyndigheten.
9. Tryck på Markera som begränsad, Markera som underrättad (fyll i Personer underrättade den och Tillsynsmyndigheten underrättad den) och Avsluta incidenten allteftersom arbetet fortskrider.
10. Använd Lägg till anteckning för anteckningar till ditt team.

Bra att veta

• Myndighetens detaljerade rapport ska lämnas in inom 72 timmar efter upptäckten.
• Endast utkast: Keynate skickar aldrig dessa åt dig.
• Sidan visar "# öppna, # efter myndighetens 72-timmarsfrist."
• Varje ändring sparas i aktivitetsloggen.
• Keynate tillhandahåller verktyg och textutkast, inte juridisk rådgivning. Kontrollera vilka lagar och regler som gäller för dig.

Vanliga problem

• "Den här tidpunkten ligger i framtiden. Ange när det faktiskt inträffade."
• "Kunde inte kopiera. Markera texten och kopiera manuellt."
• "Ange datum och tid då ni upptäckte händelsen." Välj när ditt team först fick reda på det.
• "Beskriv vad som hände med minst 10 tecken." Skriv en kort, enkel sammanfattning av händelsen.
• "Välj minst en typ av uppgifter, eller skriv en egen." Bocka för vilka typer av personuppgifter som berördes, som e-postadresser eller telefonnummer, eller fyll i egna.
• "Ange ett heltal (0 om du inte vet än)." Skriv hur många personer som kan ha drabbats. Ange 0 om du inte vet säkert än, och uppdatera siffran senare.
• "Ange när du informerade de berörda, myndigheten eller båda." Lägg till minst ett datum: när du kontaktade personerna som drabbats, eller när du anmälde till tillsynsmyndigheten.
• "Skriv något här först." En anteckning krävs för detta steg. Skriv vad du har gjort.

Frågor

Relaterat

• Aktivitetslogg
• Integritetsbegäranden
• Klagomål