איך לבדוק שהתשלומים תואמים?

איפה: קוראים וכספים ← התאמת תשלומים

פתיחת הדף: admin.<your-site>/money/reconciliation (החליפו את <your-site> בכתובת האתר שלכם). בתפריט הדף מופיע תחת עוד.

לפני שמתחילים

רק בעל האתר יכול לסמן אי-התאמה ככזו שנבדקה.

שלבי ביצוע

1. פתחו את קוראים והכנסות, ולאחר מכן את בדיקת התאמת תשלומים. כותרת הדף היא בדיקת התאמת תשלומים.
2. בידקו את בדיקה אחרונה. מופיע שם מתי הבדיקה רצה וכמה ימים היא כיסתה. הבדיקה מתבצעת בכל לילה.
3. תחת אי-התאמות, לחצו על פריט כדי להציג את פרטי אי-התאמה.
4. קראו את מה לא תואם ואת מה לעשות.
5. לחצו על פתיחת הזמנה כדי לצפות בהזמנה, אם קיימת כזו.
6. לאחר שסיימתם לטפל בכך, כתבו הערת בדיקה ולחצו על סימון כנבדק.

טוב לדעת

• הודעה שהתפספסה מספק התשלומים מתוקנת אוטומטית. הדף יציג לכם כמה תוקנו.
• סוגי אי-התאמות: שולם אך ללא גישה, יש גישה אך לא שולם, אי-התאמה בסכום, תשלום לא מזוהה בספק התשלומים ואי-התאמה בהחזר כספי.
• סימון הפריט כנבדק אינו משנה דבר בהזמנות עצמן. הבדיקה הבאה פשוט לא תציג אותו שוב. ההערה מיועדת לצוות שלכם ולרואה החשבון.
• לפני הבדיקה הראשונה תוצג ההודעה "The first check runs tonight." לאחר בדיקה תקינה לחלוטין: "Everything matches."
• לחצו על רענון כדי לרענן.

בעיות נפוצות

• "The last check failed". בדקו את החיבור לספק התשלומים תחת הגדרות → קוראים והכנסות → חיבורים → תשלומים.

שאלות נפוצות

נושאים קשורים

• הזמנות והחזרים
• מנויים
• תוכניות מנוי