У цьому матеріалі
Де: Читачі та гроші → Звірка платежів
Відкрийте цю сторінку: admin.<your-site>/money/reconciliation (замініть <your-site> на адресу вашого сайту). У меню це знаходиться в розділі Більше.
Перед початком
Тільки власник сайту може позначити розбіжність як перевірену.
Кроки
- Відкрийте Читачі та дохід, а потім Звірити платежі. Сторінка має назву Звірити платежі.
- Перегляньте Остання перевірка. Там вказано, коли пройшла перевірка та за скільки днів. Вона запускається щоночі.
- У розділі Розбіжності натисніть на пункт, щоб побачити Деталі розбіжностей.
- Перегляньте Що не збігається та Що робити.
- Натисніть Відкрити замовлення, щоб переглянути замовлення, якщо воно є.
- Коли розберетеся із цим, напишіть Примітка до перевірки і натисніть Позначити як переглянуте.
Варто знати
- Пропущене сповіщення від платіжної системи виправляється автоматично. На сторінці показано їхню кількість.
- Типи розбіжностей: сплачено, але немає доступу; є доступ, але не сплачено; розбіжність у сумі; невідомий платіж у системі та розбіжність у поверненні коштів.
- Позначка про перевірку нічого не змінює у ваших замовленнях. Під час наступної перевірки цей пункт більше не з'явиться. Нотатка потрібна для вашої команди та бухгалтера.
- До першої перевірки ви побачите: "Перша перевірка відбудеться сьогодні вночі". Якщо все гаразд: "Усе збігається".
- Натисніть Оновити, щоб оновити дані.
Часті проблеми
- "The last check failed". Перевірте з'єднання з платіжним шлюзом у розділі Налаштування → Читачі та дохід → Підключення → Платежі.
Питання
Часті запитання
Чи вплине розбіжність на мої кошти?
Ні. Позначка про перевірку нічого не змінює у фінансових записах.
Як часто це запускається?
Щоночі.