本篇要点
位置： 读者与收入 → 支付对账
打开此页面： admin.<your-site>/money/reconciliation（将 <your-site> 替换为您的网站地址）。在菜单中，它位于 更多 下方。
开始之前
仅网站所有者可以将对账异常标记为已核对。
操作步骤
- 打开 读者与收益，然后进入 核对支付款项。该页面标题为 核对支付款项。
- 查看 上次核对。这里会显示核对运行的时间以及覆盖的天数。系统每晚都会自动运行。
- 在 不一致项 下，点击其中一项以查看 不一致详情。
- 查看 不一致内容 和 操作。
- 如果有关联订单，请点击 打开订单 查看订单详情。
- 处理完毕后，填写 审核备注 并点击 标记为已审核。
温馨提示
- 遗漏的网关通知会自动补全修复。页面会显示已自动处理的数量。
- 常见不一致类型：已付款但未开通权限、已开通权限但未付款、金额不匹配、未知的网关扣款以及退款不匹配。
- 标记为已核对不会更改您的任何订单数据。下次对账时将不再重复列出。备注信息供您团队及财务人员参考。
- 首次对账运行前会提示 "The first check runs tonight."。如果对账完全正常，则显示 "Everything matches."。
- 点击 刷新 可刷新页面。
常见故障
- "The last check failed"。 请在 设置 → 读者与收益 → 关联与集成 → 支付 中检查您的支付网关连接状态。
常见问题
常见问题
处理不一致项会影响我的实际资金吗？
不会。标记为已核对不会对您的账本或资金数据产生任何变动。
对账检查多久运行一次？
每天夜间自动运行一次。