Lewati ke konten utama

Cari

Ketik kata atau pertanyaan untuk mencari artikel bantuan.

Bagaimana cara memeriksa kesesuaian pembayaran saya?

Dalam cerita ini

Lokasi: Pembaca & uang → Pencocokan pembayaran

Buka halaman ini: admin.<your-site>/money/reconciliation (ganti <your-site> dengan alamat situs Anda). Di menu, letaknya ada di bawah Lainnya.

Sebelum Mulai

Hanya pemilik situs yang dapat menandai ketidakcocokan sebagai telah ditinjau.

Langkah-langkah

  1. Buka Pembaca & pendapatan, lalu Cek kesesuaian pembayaran. Halaman ini berjudul Cek kesesuaian pembayaran.
  2. Baca Pemeriksaan terakhir. Bagian ini menunjukkan kapan pemeriksaan berjalan dan berapa hari yang dicakup. Pemeriksaan berjalan setiap malam.
  3. Di bawah Ketidakcocokan, ketuk salah satu untuk melihat Rincian ketidakcocokan.
  4. Baca Hal yang tidak cocok dan Tindakan.
  5. Ketuk Buka pesanan untuk melihat pesanan, jika ada.
  6. Setelah Anda menanganinya, tulis Catatan tinjauan dan ketuk Tandai sudah ditinjau.

Perlu Diketahui

  • Pesan gateway yang terlewat diperbaiki secara otomatis. Halaman ini memberi tahu Anda berapa jumlahnya.
  • Jenis ketidakcocokan: dibayar tapi tanpa akses, akses tapi belum dibayar, jumlah tidak cocok, pembayaran gateway tidak dikenal, dan ketidakcocokan pengembalian dana.
  • Menandai telah ditinjau tidak mengubah apa pun pada pesanan Anda. Pemeriksaan berikutnya tidak akan mencantumkannya lagi. Catatan ini ditujukan untuk tim dan akuntan Anda.
  • Sebelum pemeriksaan pertama Anda akan melihat "Pemeriksaan pertama berjalan malam ini." Setelah pemeriksaan berhasil: "Semuanya cocok."
  • Ketuk Segarkan untuk memuat ulang.

Kendala Umum

  • "Pemeriksaan terakhir gagal". Periksa koneksi gateway Anda di Pengaturan → Pembaca & pendapatan → Koneksi → Pembayaran.

Pertanyaan

Pertanyaan umum

Apakah ketidakcocokan akan mengubah uang saya?

Tidak. Tidak ada yang berubah di buku besar saat Anda menandainya telah ditinjau.

Seberapa sering pemeriksaan ini berjalan?

Setiap malam.

Terkait

Masukan

Apakah ini membantu?

Juga tersedia dalam

Masih butuh bantuan?