Ana içeriğe geç

Arama

Yardım makaleleri için bir kelime ya da soru yazın.

Ödemelerin eşleştiğini nasıl kontrol ederim?

Bu hikâye

Nerede: Readers & money → Payment matching

Open this page: admin.<your-site>/money/reconciliation (replace <your-site> with your site address). In the menu it sits under Daha fazla.

Başlamadan önce

Only the site owner can mark a mismatch as reviewed.

Adımlar

  1. Open Okurlar ve gelir, then Ödemelerin eşleşmesini kontrol et. The page is titled Ödemelerin eşleşmesini kontrol et.
  2. Read Son kontrol. It shows when it ran and how many days it covered. It runs every night.
  3. Under Uyuşmazlıklar, tap one to see Uyuşmazlık ayrıntıları.
  4. Read Eşleşmeyenler and Yapılacak işlem.
  5. Tap Siparişi aç to see the order, if there is one.
  6. When you have handled it, write a İnceleme notu and tap İncelendi olarak işaretle.

Faydalı bilgiler

  • A missed gateway message is fixed automatically. The page tells you how many.
  • Kinds of mismatch: paid but no access, access but not paid, amount mismatch, unknown gateway payment and refund mismatch.
  • Marking reviewed does not change anything in your orders. The next check won’t list it again. The note is for your team and your accountant.
  • Before the first check you see "The first check runs tonight." After a good check: "Everything matches."
  • Tap Yenile to reload.

Sık karşılaşılan sorunlar

  • "The last check failed". Check your gateway connection in Ayarlar → Okurlar ve gelir → Bağlantılar → Ödemeler.

Sorular

Sık sorulan sorular

Will a mismatch change my money?

No. Nothing in the ledger changes when you mark it reviewed.

How often does it run?

Every night.

İlgili konular

İsteğe bağlı yorumlar

Bu yardımcı oldu mu?

Ayrıca

Hala yardıma ihtiyacın var mı?