איך רואים מי משלם, ומבטלים או מזכים מנוי?

איפה: קוראים ותשלומים ← מנויים

פתיחת הדף: admin.<your-site>/money/subscribers (החליפו את <your-site> בכתובת האתר שלכם)

לפני שמתחילים

רק בעלי האתר יכולים לבטל או לזכות. תידרש התחברות מחדש אם עבר זמן מההתחברות האחרונה.

שלבי ביצוע

1. פתחו את קוראים והכנסות, ולאחר מכן את מנויים.
2. סננו לפי סטטוס או תוכנית.
3. לחצו על שם כדי לפתוח את מנוי.
4. צפו בתוכנית, במחיר, במועד החיוב הבא, בתוקף הגישה, בתשלומים ובהיסטוריה.
5. תחת פעולות זמינות, בחרו ב-עצירת חידוש, ב-ביטול כעת או ב-זיכוי התשלום האחרון.
6. אשרו.

טוב לדעת

• עצירת חידוש: הם לא יחויבו שוב, וימשיכו לקרוא עד לתאריך המוצג.
• ביטול כעת: המנוי מסתיים מיד, והגישה לתוכן בתשלום נחסמת עכשיו. לא מתבצע החזר אוטומטי. השתמשו ב-זיכוי התשלום האחרון אם תרצו להחזיר תשלום.
• החזרים כספיים נשארים במצב ממתין בסליקה למשך מספר דקות. חשבונית הזיכוי תופק מיד בסיום.
• במנוי שהסתיים יופיע: "אין פעולות זמינות: מנוי זה הסתיים."
• מנויים יסומנו ב-מצב בדיקה אם התשלום בוצע בכסף לבדיקה (טסט).
• ברשימה מופיע קישור אל דוח מנויים.

בעיות נפוצות

• "רק בעלי האתר יכולים לבטל או להחזיר תשלום."
• "אין עדיין מנויים. הם יופיעו כאן לאחר התשלום הראשון."

שאלות נפוצות

נושאים קשורים

• תוכניות מנוי
• דוח מנויים
• הזמנות והחזרים
• קוראים
• בחירת תוכנית