În acest articol
Unde: Cititori și bani → Potrivire plăți
Deschide această pagină: admin.<your-site>/money/reconciliation (înlocuiește <your-site> cu adresa site-ului tău). În meniu se află sub Mai multe.
Înainte de a începe
Doar proprietarul site-ului poate marca o neconcordanță ca verificată.
Pași de urmat
- Deschide Cititori și venituri, apoi Verifică potrivirea plăților. Pagina se numește Verifică potrivirea plăților.
- Citește Ultima verificare. Îți arată când a rulat verificarea și câte zile a acoperit. Aceasta rulează în fiecare noapte.
- Sub Neconcordanțe, apasă pe una pentru a vedea Detalii neconcordanță.
- Citește Ce nu corespunde și Ce poți face.
- Apasă pe Deschide comanda pentru a vedea comanda, dacă există una.
- După ce ai rezolvat problema, scrie o Notă de verificare și apasă pe Marchează ca verificat.
Bine de știut
- Mesajele omise de la procesator sunt remediate automat. Pagina îți arată câte au fost.
- Tipuri de neconcordanțe: plătit dar fără acces, acces acordat dar neplătit, nepotrivire de sumă, plată necunoscută la procesator și nepotrivire la rambursare.
- Marcarea ca verificat nu modifică nimic în comenzile tale. Următoarea verificare nu o va mai afișa. Nota este pentru echipa ta și pentru contabil.
- Înainte de prima verificare vei vedea „Prima verificare rulează la noapte”. După o verificare fără probleme: „Totul corespunde”.
- Apasă pe Reîmprospătează pentru a reîncărca.
Probleme frecvente
- „Ultima verificare a eșuat”. Verifică conexiunea cu procesatorul de plăți în Setări → Cititori și venituri → Conexiuni → Plăți.
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente
O neconcordanță îmi va afecta banii?
Nu. Nimic din registrul contabil nu se schimbă atunci când o marchezi ca verificată.
Cât de des rulează verificarea?
În fiecare noapte.