ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ
ಎಲ್ಲಿ: Newsroom → Incident room → An incident
ಈ ಪುಟವನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ: admin.<your-site>/newsroom/incidents (<your-site> ಜಾಗದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಹಾಕಿ). ನಂತರ ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದುದನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ.
ಹಂತಗಳು
- ಇನ್ಸಿಡೆಂಟ್ ತೆರೆಯಿರಿ. ಅದರ ಸ್ಥಿತಿಯು ತೆರೆಯಿರಿ, ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಅಥವಾ ಮುಚ್ಚಲಾಗಿದೆ ಆಗಿರುತ್ತದೆ.
- ಸ್ಟೋರಿಗಳು, ಲೈವ್ ಬ್ಲಾಗ್‌ಗಳು, ಅಲರ್ಟ್‌ಗಳು, ಅಸೈನ್‌ಮೆಂಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಪಿಚ್‌ಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಲು ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಲಾದ ಐಟಂಗಳು ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಿ ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ. ಲಿಂಕ್ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ಅವು ಬದಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
- ಟೈಮ್‌ಲೈನ್ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಎಂಟ್ರಿಯ ಪ್ರಕಾರವನ್ನು ಆರಿಸಿ: ಅಪ್‌ಡೇಟ್, ನಿರ್ಧಾರ, ಟಿಪ್ಪಣಿ ಅಥವಾ ಸ್ಥಿತಿ. ಅದನ್ನು ಟೈಪ್ ಮಾಡಿ.
- ಅವರು ಇನ್ಸಿಡೆಂಟ್ ಹೆಸರಿನೊಂದಿಗೆ ಸೂಚನೆ ಪಡೆಯಲು ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಮೆನ್ಷನ್ ಮಾಡಿ (@ ನೊಂದಿಗೆ) ಬಳಸಿ. ಟೈಮ್‌ಲೈನ್‌ಗೆ ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಿ ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ.
- ಈವೆಂಟ್ ಬದಲಾದಂತೆ ಮಾನಿಟರಿಂಗ್‌ಗೆ ಸರಿಸಿ ಮತ್ತು ಮತ್ತೆ ಓಪನ್ ಮಾಡಿ ಬಳಸಿ.
- ಘಟನೆಯನ್ನು ಮುಚ್ಚಿ ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ, ಮುಕ್ತಾಯದ ಸಾರಾಂಶ ಬರೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ಖಚಿತಪಡಿಸಿ.
ತಿಳಿದಿರಬೇಕಾದ ವಿಷಯಗಳು
- ಮುಚ್ಚಿದ ಇನ್ಸಿಡೆಂಟ್ ಯಾವುದೇ ಅಪ್‌ಡೇಟ್‌ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಮಾನಿಟರಿಂಗ್‌ಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಲು ಮತ್ತೆ ತೆರೆಯಿರಿ ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ. ಸಾರಾಂಶವು ಹಾಗೆಯೇ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ.
- ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಲಾದ ಐಟಂ ಅನ್ನು ನೀವು ಓದಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ನಿಮಗೆ "Item #id (you can’t read it)" ಎಂದು ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ.
ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
ನಾನು ಅದನ್ನು ಮುಚ್ಚಿದಾಗ ಏನಾದರೂ ಡಿಲೀಟ್ ಆಗುತ್ತದೆಯೇ?
ಇಲ್ಲ. ಮುಚ್ಚುವುದರಿಂದ ಎಲ್ಲವೂ ನಂತರದ ಬಳಕೆಗಾಗಿ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ.
ನಾನು ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರನ್ನು ಮೆನ್ಶನ್ ಮಾಡಬಹುದೇ?
ಹೌದು. ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಮೆನ್ಷನ್ ಮಾಡಿ (@ ನೊಂದಿಗೆ) ಬಳಸಿ. ಅವರು ಇನ್ಸಿಡೆಂಟ್ ಹೆಸರಿನೊಂದಿಗೆ ಸೂಚನೆ ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ.