ప్రధాన కంటెంట్‌కు వెళ్లండి

శోధించండి

సహాయ కథనాలలో వెతకడానికి ఒక పదం లేదా ప్రశ్నను టైప్ చేయండి.

ఇన్సిడెంట్ రూమ్‌ను ఎలా నిర్వహించాలి?

ఈ కథనంలో

ఎక్కడ: Newsroom → Incident room → ఒక ఇన్సిడెంట్

ఈ పేజీని తెరవండి: admin.<your-site>/newsroom/incidents (<your-site> స్థానంలో మీ సైట్ చిరునామాను ఉంచండి). తర్వాత మీకు కావాల్సిన దానిని తెరవండి.

చేయాల్సిన విధానం

  1. ఇన్సిడెంట్‌ను తెరవండి. దాని స్టేటస్ తెరిచి, పర్యవేక్షణ లేదా మూసివేయబడిందిగా ఉంటుంది.
  2. స్టోరీలు, లైవ్ బ్లాగ్‌లు, అలర్ట్‌లు, అసైన్‌మెంట్‌లు మరియు పిచ్‌లను జోడించడానికి లింక్ చేయబడిన అంశాలు కింద ఏదో లింక్ని నొక్కండి. లింక్ చేయడం వల్ల అవి మారవు.
  3. కాలక్రమం కింద ఎంట్రీ రకాన్ని ఎంచుకోండి: నవీకరణ, నిర్ణయం, గమనిక లేదా స్థితి. దానిని టైప్ చేయండి.
  4. వారు ఇన్సిడెంట్ పేరుతో నోటీసును పొందేలా సహోద్యోగుల గురించి ప్రస్తావించండి (@ తో) ఉపయోగించండి. కాలక్రమం పోస్ట్ని నొక్కండి.
  5. ఈవెంట్ మారుతున్న కొద్దీ పర్యవేక్షణకు తరలించు మరియు తిరిగి తెరవడానికిలను ఉపయోగించండి.
  6. సమీప సంఘటనని నొక్కి, క్లోజ్-అవుట్ సారాంశంని రాసి, కన్ఫర్మ్ చేయండి.

ముఖ్య సమాచారం

  • ముగిసిన ఇన్సిడెంట్ ఎలాంటి అప్‌డేట్‌లను తీసుకోదు. మానిటరింగ్‌కు తిరిగి వెళ్లడానికి తిరిగి తెరవండిని నొక్కండి. సమ్మరీ అలాగే ఉంటుంది.
  • మీరు లింక్ చేసిన ఐటెమ్‌ను చదవలేకపోతే "Item #id (you can’t read it)" అని కనిపిస్తుంది.

ప్రశ్నలు

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

నేను దానిని ముగించినప్పుడు ఏదైనా తొలగించబడుతుందా?

లేదు. ముగించడం వలన భవిష్యత్తు కోసం అన్నీ భద్రంగా ఉంటాయి.

నేను టీమ్‌మేట్‌ను మెన్షన్ చేయవచ్చా?

అవును. సహోద్యోగుల గురించి ప్రస్తావించండి (@ తో) ఉపయోగించండి. వారు ఇన్సిడెంట్ పేరుతో నోటీసును పొందుతారు.

సంబంధిత వివరాలు

ఫీడ్‌బ్యాక్

ఇది ఉపయోగకరంగా ఉందా?

ఇందులో కూడా అందుబాటులో ఉంది

ఇంకా సహాయం కావాలా?