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Come si gestisce una incident room?

In questo articolo

Dove: Newsroom → Incident room → Un incidente

Apri questa pagina: admin.<your-site>/newsroom/incidents (sostituisci <your-site> con l'indirizzo del tuo sito). Poi apri quello che desideri.

Procedura

  1. Apri l'incidente. Il suo stato è Apri, Monitoraggio o Chiuso.
  2. Sotto Elementi collegati tocca Collega qualcosa per aggiungere articoli, live blog, avvisi, incarichi e proposte. Il collegamento non li modifica.
  3. Sotto Cronologia scegli il tipo di voce: Aggiornamento, Decisione, Nota o Stato. Scrivila.
  4. Usa Menziona colleghi (con @) in modo che ricevano una notifica con il nome dell'incidente. Tocca Pubblica nella cronologia.
  5. Usa Passa a monitoraggio e Riporta ad aperto man mano che l'evento cambia.
  6. Tocca Chiudi incidente, scrivi il Riepilogo finale e conferma.

Da sapere

  • Un incidente chiuso non accetta aggiornamenti. Tocca Riapri per tornare al monitoraggio. Il riepilogo rimane.
  • Se non puoi leggere un elemento collegato vedi "Item #id (you can’t read it)".

Domande frequenti

Domande frequenti

Viene cancellato qualcosa quando lo chiudo?

No. La chiusura conserva tutto per dopo.

Posso menzionare un collega?

Sì. Usa Menziona colleghi (con @). Riceverà una notifica con il nome dell'incidente.

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