എവിടെ: Newsroom → Incident room → An incident
ഈ പേജ് തുറക്കുക: admin.<your-site>/newsroom/incidents (<your-site> എന്നതിന് പകരം നിങ്ങളുടെ സൈറ്റ് വിലാസം നൽകുക). ശേഷം നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ളത് തുറക്കുക.
ചെയ്യേണ്ട ഘട്ടങ്ങൾ
- ഇൻസിഡന്റ് തുറക്കുക. ഇതിന്റെ സ്റ്റാറ്റസ് തുറക്കുക, നിരീക്ഷിക്കുന്നു അല്ലെങ്കിൽ അവസാനിപ്പിച്ചത് ആയിരിക്കും.
- സ്റ്റോറികൾ, ലൈവ് ബ്ലോഗുകൾ, അലേർട്ടുകൾ, അസൈൻമെന്റുകൾ, പിച്ചുകൾ എന്നിവ ചേർക്കാൻ ലിങ്ക് ചെയ്ത ഐറ്റങ്ങൾ എന്നതിന് താഴെ ലിങ്ക് ചെയ്യുക ടാപ്പ് ചെയ്യുക. ലിങ്ക് ചെയ്യുന്നത് അവയിൽ മാറ്റമൊന്നും വരുത്തില്ല.
- ടൈംലൈൻ എന്നതിന് താഴെ എൻട്രി തരം തിരഞ്ഞെടുക്കുക: പുതിയ വിവരം, തീരുമാനം, കുറിപ്പ് അല്ലെങ്കിൽ സ്റ്റാറ്റസ്. അത് ടൈപ്പ് ചെയ്യുക.
- ഇൻസിഡന്റിന്റെ പേര് സഹിതം അവർക്ക് അറിയിപ്പ് ലഭിക്കാൻ സഹപ്രവർത്തകരെ മെൻഷൻ ചെയ്യുക (@ ഉപയോഗിച്ച്) ഉപയോഗിക്കുക. ടൈംലൈനിലേക്ക് പോസ്റ്റ് ചെയ്യുക ടാപ്പ് ചെയ്യുക.
- ഇവന്റിൽ മാറ്റങ്ങൾ വരുമ്പോൾ നിരീക്ഷണത്തിലേക്ക് മാറ്റുക, വീണ്ടും ഓപ്പണിലേക്ക് എന്നിവ ഉപയോഗിക്കുക.
- ഇൻസിഡന്റ് ക്ലോസ് ചെയ്യുക ടാപ്പ് ചെയ്യുക, ക്ലോസ്-ഔട്ട് സംഗ്രഹം എഴുതുക, സ്ഥിരീകരിക്കുക.
അറിഞ്ഞിരിക്കേണ്ടവ
- ക്ലോസ് ചെയ്ത ഇൻസിഡന്റിൽ അപ്ഡേറ്റുകൾ എടുക്കില്ല. മോണിറ്ററിംഗിലേക്ക് മടങ്ങാൻ വീണ്ടും തുറക്കുക ടാപ്പ് ചെയ്യുക. സംഗ്രഹം നിലനിൽക്കും.
- ലിങ്ക് ചെയ്ത ഒരു ഐറ്റം നിങ്ങൾക്ക് വായിക്കാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ "Item #id (you can’t read it)" എന്ന് കാണാം.
ചോദ്യങ്ങൾ
പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ
ഞാൻ ഇത് ക്ലോസ് ചെയ്യുമ്പോൾ എന്തെങ്കിലും ഡിലീറ്റ് ആകുമോ?
ഇല്ല. ക്ലോസ് ചെയ്യുന്നത് പിന്നീട് ഉപയോഗിക്കാൻ എല്ലാം സൂക്ഷിച്ചു വെക്കും.
എനിക്ക് ഒരു സഹപ്രവർത്തകനെ മെൻഷൻ ചെയ്യാൻ കഴിയുമോ?
അതെ. സഹപ്രവർത്തകരെ മെൻഷൻ ചെയ്യുക (@ ഉപയോഗിച്ച്) ഉപയോഗിക്കുക. ഇൻസിഡന്റിന്റെ പേര് സഹിതം അവർക്ക് അറിയിപ്പ് ലഭിക്കും.