דלג לתוכן הראשי

חיפוש

הקלד מילה או שאלה כדי לחפש במאמרי העזרה.

איך מנהלים חדר אירוע?

בכתבה זו

איפה: Newsroom ← Incident room ← An incident

פתחו את הדף הזה: admin.<your-site>/newsroom/incidents (החליפו את <your-site> בכתובת האתר שלכם). לאחר מכן פתחו את האירוע הרצוי.

שלבי ביצוע

  1. פתחו את האירוע. הסטטוס שלו הוא פתיחה, במעקב או סגור.
  2. תחת פריטים מקושרים לחצו על קישור פריט כדי להוסיף כתבות, בלוגים חיים, התראות, משימות והצעות. הקישור עצמו לא משנה אותם.
  3. תחת ציר זמן בחרו את סוג העדכון: עדכון, הכרעה, הערה או סטטוס. הקלידו את התוכן.
  4. השתמשו ב-תיוג חברי צוות (עם @) כדי שהם יקבלו התראה עם שם האירוע. לחצו על פרסום בציר הזמן.
  5. השתמשו ב-העברה למעקב וב-חזרה לסטטוס פתוח בהתאם להתפתחות האירוע.
  6. לחצו על סגירת אירוע, כתבו את ה-סיכום סגירה, ואשרו.

טוב לדעת

  • אירוע סגור אינו מקבל עדכונים נוספים. לחצו על פתיחה מחדש כדי לחזור למעקב. הסיכום נשאר.
  • אם אינכם יכולים לקרוא פריט מקושר, תראו "Item #id (you can’t read it)".

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

האם משהו נמחק כאשר אני סוגר את האירוע?

לא. הסגירה שומרת את הכל לצפייה עתידית.

האם אפשר לתייג חבר צוות?

כן. השתמשו ב-תיוג חברי צוות (עם @). הם יקבלו הודעה עם שם האירוע.

נושאים קשורים

משוב

האם זה עזר?

זמין גם ב-

עדיין זקוק לעזרה?