در این گزارش
مکان: Newsroom ← Incident room ← An incident
این صفحه را باز کنید: admin.<your-site>/newsroom/incidents (به‌جای <your-site> نشانی وب‌سایت خود را بگذارید). سپس موردی را که می‌خواهید باز کنید.
مراحل انجام کار
- حادثه را باز کنید. وضعیت آن باز کردن، در حال پایش یا بسته شد است.
- زیر موارد مرتبط روی پیوند دادن یک مورد بزنید تا داستان‌ها، لایوبلاگ‌ها، هشدارها، وظایف و ایده‌ها را اضافه کنید. متصل کردن چیزی را در آنها تغییر نمی‌دهد.
- زیر خط زمانی نوع ورودی را انتخاب کنید: به‌روزرسانی، تصمیم، یادداشت یا وضعیت. آن را بنویسید.
- از نام بردن از همکاران (همراه با @) استفاده کنید تا اعلانی با نام حادثه دریافت کنند. روی ارسال به خط زمانی بزنید.
- با تغییر رویداد، از انتقال به در حال بررسی و بازگشت به وضعیت باز استفاده کنید.
- روی بستن رویداد بزنید، خلاصه نهایی را بنویسید و تأیید کنید.
نکات مهم
- یک حادثه بسته هیچ به‌روزرسانی نمی‌پذیرد. روی بازگشایی بزنید تا به حالت رصد برگردید. خلاصه باقی می‌ماند.
- اگر نمی‌توانید موردی متصل را بخوانید، پیام "Item #id (you can’t read it)" را می‌بینید.
پرسش‌ها
پرسش‌های متداول
آیا با بستن آن چیزی حذف میشود؟
خیر. بستن، همهچیز را برای بعد نگه میدارد.
آیا میتوانم به یک همکار اشاره کنم؟
بله. از نام بردن از همکاران (همراه با @) استفاده کنید. آنها اعلانی با نام حادثه دریافت میکنند.