Naar hoofdinhoud

Zoeken

Typ een woord of vraag om in de hulpartikelen te zoeken.

Hoe beheer ik een incident room?

In dit artikel

Waar: Newsroom → Incident room → Een incident

Open deze pagina: admin.<your-site>/newsroom/incidents (vervang <your-site> door je site-adres). Open vervolgens degene die je wilt.

Stappenplan

  1. Open het incident. De status is Openen, Monitoring of Gesloten.
  2. Tik onder Gekoppelde items op Iets koppelen om artikelen, liveblogs, meldingen, opdrachten en pitches toe te voegen. Koppelen verandert ze niet.
  3. Kies onder Tijdlijn het type invoer: bijwerken, Besluit, Notitie of Status. Typ het.
  4. Gebruik Collega's vermelden (met @) zodat ze een melding krijgen met de naam van het incident. Tik op Plaatsen op tijdlijn.
  5. Gebruik Verplaatsen naar monitoring en Terug naar open naarmate de gebeurtenis verandert.
  6. Tik op Incident sluiten, schrijf de Eindoverzicht en bevestig.

Goed om te weten

  • Een gesloten incident accepteert geen updates. Tik op Heropenen om terug te gaan naar monitoring. De samenvatting blijft staan.
  • Als je een gekoppeld item niet kunt lezen, zie je "Item #id (you can’t read it)".

Vragen

Veelgestelde vragen

Wordt er iets verwijderd wanneer ik het sluit?

Nee. Sluiten bewaart alles voor later.

Kan ik een teamlid vermelden?

Ja. Gebruik Collega's vermelden (met @). Ze krijgen een melding met de naam van het incident.

Gerelateerd

Feedback

Heeft dit geholpen?

Ook beschikbaar in

Nog steeds hulp nodig?