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इंसिडेंट रूम कैसे चलाएं?

इस ख़बर में

कहाँ: Newsroom → Incident room → An incident

यह पेज खोलें: admin.<your-site>/newsroom/incidents (<your-site> की जगह अपनी साइट का पता डालें)। फिर जिसे आप चाहते हैं उसे खोलें।

तरीका

  1. इंसिडेंट खोलें। इसका स्टेटस खोलें, निगरानी में या बंद होता है।
  2. स्टोरीज़, लाइव ब्लॉग, अलर्ट, असाइनमेंट और पिच जोड़ने के लिए जुड़ी चीज़ें के तहत कुछ जोड़ें पर टैप करें। लिंक करने से उनमें कोई बदलाव नहीं होता।
  3. टाइमलाइन के तहत एंट्री का प्रकार चुनें: अपडेट, फ़ैसला, नोट या स्थिति। इसे टाइप करें।
  4. सहकर्मियों को टैग करें (@ के साथ) का इस्तेमाल करें ताकि उन्हें इंसिडेंट के नाम के साथ एक सूचना मिल जाए। टाइमलाइन में डालें पर टैप करें।
  5. जैसे-जैसे इवेंट में बदलाव हो, निगरानी में ले जाएँ और वापस खुली करें का इस्तेमाल करें।
  6. घटना बंद करें पर टैप करें, समापन सारांश लिखें और कन्फर्म करें।

ज़रूरी बातें

  • बंद किए गए इंसिडेंट में कोई नया अपडेट नहीं जुड़ता। मॉनिटरिंग पर वापस जाने के लिए फिर खोलें पर टैप करें। समरी बनी रहती है।
  • अगर आप किसी लिंक किए गए आइटम को नहीं पढ़ पा रहे हैं, तो आपको "Item #id (you can’t read it)" दिखेगा।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या इसे बंद करने पर कुछ भी डिलीट होता है?

नहीं। बंद करने पर भी बाद के लिए सब कुछ सुरक्षित रहता है।

क्या मैं टीम के किसी साथी को मेंशन कर सकता हूँ?

हाँ। सहकर्मियों को टैग करें (@ के साथ) का उपयोग करें। उन्हें इंसिडेंट के नाम के साथ एक सूचना मिल जाएगी।

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