Hopp til hovedinnholdet

Søk

Skriv inn et ord eller et spørsmål for å søke i hjelpeartiklene.

Hvordan arkivere eller slette gamle saker automatisk?

I denne saken

Hvor: Innstillinger → Team og sikkerhet → Oppbevaring

Åpne denne siden: admin.<your-site>/settings/retention (erstatt <your-site> med nettadresseadressen din)

Før du starter

  • Du må ha tillatelse til å administrere oppbevaring. Å sette en legal hold krever også tillatelse for legal hold.

Slik gjør du det

  1. Åpne Innstillinger → Team og sikkerhet → Lagringstid.
  2. Bruk Finn en seksjon hvis du har mange.
  3. På kortet til en seksjon, slå på Bruk denne regelen.
  4. Under Hva skjer, velg Arkiver saken eller Flytt til papirkurven.
  5. Angi Etter hvor mange dager.
  6. For en legal hold, slå på Sperre for sletting på denne seksjonen og skriv Årsak (vises for teamet).
  7. Lagre. Siden viser «Oppbevaringsregel lagret.»

Kjekt å vite

  • Reglene kjøres hver natt. Arkiverte saker viser «ikke lenger tilgjengelig». Saker i papirkurven slettes for godt etter dagene for papirkurven.
  • En legal hold på en seksjon eller en sak stopper både regelen og tømmingen av papirkurven.
  • Hvert kort viser forrige kjøring, for eksempel «Sist kjørt for 2 timer siden: 4 saker».
  • Hver endring logges i revisjonsloggen.

Vanlige problemer

  • «Ingen seksjoner ennå. Legg til seksjoner først; bestem deretter hvor lenge sakene deres skal bli værende.»

Spørsmål

Ofte stilte spørsmål

Er reglene på som standard?

Nei. De er slått av til du slår dem på.

Sletter en regel sakene med en gang?

Nei. Reglene kjøres hver natt.

Relatert

Tilbakemelding

Var det nyttig?

Også tilgjengelig på

Trenger du fortsatt hjelp?