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Como apagar os dados das redes sociais associadas?

Neste artigo

O que é guardado

  • IDs da página ou conta, nomes de apresentação e o tipo de canal (por exemplo, uma Página de Facebook).
  • O token de acesso encriptado. Fica guardado no próprio servidor do utilizador. Apenas no caso do X, a Keynate guarda o token, encriptado, para poder publicar em seu nome.
  • Um registo do que foi publicado através da ligação (IDs das publicações e data/hora).

A Keynate não recolhe os seus amigos, mensagens, publicações privadas ou dados de publicidade.

Desconectar um canal manualmente

  1. Inicie sessão na administração do News.
  2. Abra Partilha social e, em seguida, o separador Canais.
  3. Encontre a ligação e selecione Remover. O token guardado, o ID e o nome são eliminados (no caso do X, também da Keynate). Encerrar o site também os elimina.

Também pode remover a aplicação Keynate na própria plataforma: Facebook e Instagram (Definições, Integrações comerciais), Threads (Definições, Permissões de sites) e LinkedIn (Definições, Privacidade dos dados, Serviços autorizados).

Pedir à Keynate para eliminar

Envie um email para o endereço de suporte indicado na página Contacte-nos através do mesmo endereço da sua conta Keynate. Indique o site e o canal. A Keynate confirma o pedido no prazo de 7 dias e conclui a eliminação em 30 dias.

Se pediu ao Facebook ou ao Instagram para eliminar

Se remover a aplicação Keynate nas definições do Facebook ou do Instagram e pedir a eliminação dos seus dados, a Meta avisa a Keynate automaticamente. Irá receber um código de confirmação. Verifique o estado na página de Estado da eliminação de dados. Esta apresentará Recebido e indicará que a eliminação fica concluída no prazo de 30 dias.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Onde encontro a Partilha nas redes sociais?

Está no menu de administração do News, em Partilha social. É um extra.

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