ఈ కథనంలో
ఎక్కడ: Settings → Team & security → My account (Two-step sign-in విభాగం)
ఈ పేజీని తెరవండి: admin.<your-site>/account#two-step-sign-in (<your-site> స్థానంలో మీ సైట్ అడ్రస్‌ను ఉంచండి)
చేయాల్సిన విధానం
- నా ఖాతా తెరిచి, రెండు దశల సైన్ ఇన్ కార్డ్‌ను కనుగొనండి. ఇది పై లేదా ఆఫ్ అని చూపిస్తుంది.
- ఆన్ చేయడానికి, రెండు దశల సైన్ ఇన్ ఏర్పాటు పై ట్యాప్ చేయండి. మీ password టైప్ చేసి, ప్రారంభించండి పై ట్యాప్ చేయండి.
- మీరు 10 నిమిషాల లోపే సైన్ ఇన్ చేసి ఉంటే, మీ పాస్‌వర్డ్ సరిపోతుంది.
- లేదంటే మీకు "We sent a code to r***@…" అని కనిపిస్తుంది. ఆ email (మీ ప్రస్తుత email) తెరిచి, 6 అంకెల కోడ్ టైప్ చేసి, మళ్లీ ప్రారంభించండి పై ట్యాప్ చేయండి.
- ఆపై Set up two-step sign-in చూడండి.
- కొత్త ఫోన్ తీసుకున్నారా? కొత్త ఫోన్‌కు మార్చండి పై ట్యాప్ చేయండి. మీ పాస్‌వర్డ్ మరియు మీ ప్రస్తుతము యాప్ ఇప్పుడు చూపిస్తున్న కోడ్‌ను టైప్ చేయండి. కొనసాగింపు పై ట్యాప్ చేసి, ఆపై కొత్త ఫోన్‌తో కొత్త QR కోడ్‌ను స్కాన్ చేయండి. పాత యాప్ పనిచేయడం ఆగిపోతుంది, మరియు మీకు కొత్త రికవరీ కోడ్లు వస్తాయి.
- కొత్త రికవరీ కోడ్లను పొందడానికి, కొత్త రికవరీ కోడ్లు పై ట్యాప్ చేయండి. మీ పాస్‌వర్డ్ మరియు మీ యాప్ నుండి 6 అంకెల కోడ్‌ను టైప్ చేసి, నిర్ధారించండి. కొత్త రికవరీ కోడ్లు ను భద్రపరుచుకోండి.
- ఆఫ్ చేయడానికి, ఆఫ్ చేయండి పై ట్యాప్ చేయండి. మీ పాస్‌వర్డ్ మరియు మీ యాప్ నుండి వచ్చే కోడ్‌ను టైప్ చేయండి. మీకు "The password or the code isn't right" అని కనిపిస్తే, వాటిలో ఏదో ఒకటి తప్పు (మీ భద్రత దృష్ట్యా ఏది తప్పు అనేది మేము చెప్పము). రెండింటినీ సరిచూసుకుని, మీ యాప్ నుండి తర్వాతి కోడ్‌ను ఉపయోగించండి.
ముఖ్య సమాచారం
- ఎన్ని రికవరీ కోడ్లు మిగిలి ఉన్నాయో ఈ కార్డ్ చూపిస్తుంది. ఏవీ లేనప్పుడు, కొత్త వాటిని పొందమని అడుగుతుంది.
- కొత్త కోడ్లు పాత వాటి స్థానంలోకి వస్తాయి. పాతవి పనిచేయడం ఆగిపోతాయి.
- మీ రోల్‌కు సైట్ ఓనర్ దీన్ని తప్పనిసరి చేసి ఉంటే, కార్డ్ మీ పాత్రకు అవసరమైనవి అని చూపిస్తూ "Your site owner requires two-step sign-in for your role, so it can’t be turned off." అని తెలియజేస్తుంది.
- దీన్ని ఆఫ్ చేయడం వల్ల మీ ఖాతాలోకి ఇతరులు చొరబడటం సులువవుతుంది.
- ఆన్ చేయడానికి కోడ్ ఎందుకు అడుగుతుంది? ఈ కంప్యూటర్‌ను ఉపయోగించే ఎవరికైనా బ్రౌజర్‌లు మీ సేవ్ చేసిన పాస్‌వర్డ్‌ను ఆటోమేటిక్‌గా నింపుతాయి. కోడ్ లేకపోతే, వేరొకరు మీ ఖాతాకు వారి స్వంత ఫోన్‌ను జోడించే అవకాశం ఉంది.
- ఆన్ చేయడం, మార్చడం, ఆఫ్ చేయడం మరియు కొత్త కోడ్‌ల ప్రయత్నాలన్నీ కలిపి లెక్కించబడతాయి: 15 నిమిషాల్లో 5 సార్లు తప్పుగా ప్రయత్నిస్తే, మీరు కొన్ని నిమిషాలు వేచి ఉండాల్సి ఉంటుంది.
- కొత్తగా జోడించిన (లేదా మార్చిన) యాప్, ఒక రోజు తర్వాత మాత్రమే email లేదా పాస్‌వర్డ్ మార్పుల కోసం రుజువుగా పరిగణించబడుతుంది. అప్పటి వరకు మేము email కే కోడ్‌ను పంపుతాము.
- మీ సైట్ ఇంకా email లను పంపలేకపోతుంటే, మిమ్మల్ని మళ్లీ సైన్ ఇన్ చేయమని అడుగుతారు. సైన్ ఇన్ చేసిన వెంటనే, మీ పాస్‌వర్డ్ సరిపోతుంది.
సాధారణ సమస్యలు
- నేను దీన్ని ఆఫ్ చేయలేకపోతున్నాను. మీ రోల్‌కు టూ-స్టెప్ సైన్-ఇన్ తప్పనిసరి. ఈ నియమాన్ని మార్చమని మీ సైట్ ఓనర్‌ను అడగండి.
- "The password or the code isn't right." వాటిలో ఏదో ఒకటి తప్పు. మీ భద్రత కోసం ఏది తప్పో మేము చెప్పము. రెండింటినీ సరిచూసుకోండి.
- నేను నా పాత ఫోన్‌ను పోగొట్టుకున్నాను. పాత యాప్ లేకుండా మీరు దీన్ని మార్చలేరు. రికవరీ కోడ్‌తో సైన్ ఇన్ చేసి, సహాయం కోసం మీ సైట్ ఓనర్‌ను అడగండి. ఓనర్ keynate.com నుండి యాక్సెస్‌ను పునరుద్ధరించగలరు.
ప్రశ్నలు
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
కొత్త కోడ్లను ఎందుకు పొందాలి?
మీ దగ్గర కొన్ని మాత్రమే మిగిలి ఉన్నప్పుడు లేదా పోయిన ఫోన్లో కొన్నింటిని ఉపయోగించినప్పుడు.
నా దగ్గర ఎన్ని రికవరీ కోడ్లు మిగిలి ఉన్నాయో ఎక్కడ చూడాలి?
My account లోని రెండు దశల సైన్ ఇన్ కార్డ్పై చూడవచ్చు. ఎన్ని మిగిలి ఉన్నాయో అది చూపిస్తుంది.