এই প্রতিবেদনে
কোথায়: Settings → Team & security → My account (Two-step sign-in section)
Open this page: admin.<your-site>/account#two-step-sign-in (replace <your-site> with your site address)
করণীয় ধাপ
- আমার অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং দুই ধাপের সাইন ইন কার্ডটি খুঁজুন। এটি উপর বা বন্ধ দেখায়।
- এটি চালু করতে, দুই ধাপের সাইন ইন সেট আপ করুন-এ ট্যাপ করুন। আপনার password লিখুন এবং শুরু করুন-এ ট্যাপ করুন।
- আপনি যদি ১০ মিনিটেরও কম সময় আগে সাইন-ইন করে থাকেন, তবে শুধু পাসওয়ার্ডই যথেষ্ট।
- অন্যথায় আপনি "We sent a code to r***@…" দেখতে পাবেন। সেই email (আপনার বর্তমান email) খুলুন, ৬-অঙ্কের কোড লিখুন এবং আবার শুরু করুন-এ ট্যাপ করুন।
- এরপর Set up two-step sign-in অনুসরণ করুন।
- নতুন ফোন নিয়েছেন? নতুন ফোনে স্থানান্তর করুন-এ ট্যাপ করুন। আপনার পাসওয়ার্ড এবং আপনার বর্তমান অ্যাপে এই মুহূর্তে দেখানো কোডটি লিখুন। চালিয়ে যান-এ ট্যাপ করুন, তারপর নতুন ফোন দিয়ে নতুন QR কোডটি স্ক্যান করুন। পুরোনো অ্যাপটি কাজ করা বন্ধ করবে এবং আপনি নতুন রিকভারি কোড পাবেন।
- নতুন রিকভারি কোড তৈরি করতে, নতুন পুনরুদ্ধার কোড-এ ট্যাপ করুন। আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাপের একটি ৬-সংখ্যার কোড লিখুন, তারপর নিশ্চিত করুন। নতুন পুনরুদ্ধার কোড সংরক্ষণ করুন।
- এটি বন্ধ করতে, বন্ধ করুন-এ ট্যাপ করুন। আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাপের একটি কোড লিখুন। আপনি যদি "The password or the code isn't right" দেখতে পান, তবে সেগুলোর একটি ভুল হয়েছে (আপনার নিরাপত্তার স্বার্থে আমরা নির্দিষ্ট করে বলি না কোনটি)। দুটিই যাচাই করুন এবং আপনার অ্যাপ থেকে পরবর্তী কোডটি ব্যবহার করুন।
জরুরি তথ্য
- কার্ডটিতে দেখা যায় কতগুলো রিকভারি কোড বাকি আছে। শূন্য হয়ে গেলে, এটি আপনাকে নতুন কোড তৈরি করতে বলবে।
- নতুন কোডগুলো পুরোনো কোডগুলোর জায়গা নেয়। পুরোনো কোডগুলো কাজ করা বন্ধ করে দেয়।
- আপনার রোলটি যদি ওনারের দ্বারা বাধ্যতামূলক করা থাকে, তবে কার্ডটি আপনার ভূমিকা জন্য প্রয়োজনীয় দেখায় এবং বলে "Your site owner requires two-step sign-in for your role, so it can’t be turned off."
- এটি বন্ধ করলে আপনার অ্যাকাউন্টে অন্যের প্রবেশ করা সহজ হয়ে যায়।
- চালু করার জন্য কোড কেন প্রয়োজন? ব্রাউজারগুলো এই কম্পিউটার ব্যবহারকারী যে কারও জন্য সংরক্ষিত পাসওয়ার্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে বসিয়ে দেয়। কোড না থাকলে যে কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে নিজের ফোন যোগ করে নিতে পারে।
- চালু করা, অন্য ফোনে নেওয়া, বন্ধ করা এবং নতুন কোড তৈরির ভুল চেষ্টাগুলো একসঙ্গে যোগ হয়: ১৫ মিনিটে ৫ বার ভুল চেষ্টা করলে আপনাকে কয়েক মিনিট অপেক্ষা করতে হবে।
- নতুন যোগ করা (বা নতুন ফোনে নেওয়া) অ্যাপ পুরো একদিন পার হওয়ার পরই কেবল email বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের প্রমাণ হিসেবে গণ্য হয়। ততক্ষণ পর্যন্ত আমরা email-এ কোড পাঠাই।
- আপনার সাইট যদি এখনো email পাঠাতে না পারে, তবে আপনাকে পুনরায় সাইন-ইন করতে বলা হবে। সাইন-ইন করার পরপরই শুধু পাসওয়ার্ড দিলেই চলে।
সাধারণ সমস্যা
- আমি এটি বন্ধ করতে পারছি না। আপনার রোলের জন্য দ্বি-ধাপ সাইন-ইন বাধ্যতামূলক। এই নিয়মটি পরিবর্তন করতে আপনার সাইট ওনারকে বলুন।
- "The password or the code isn't right." এগুলোর একটি ভুল হয়েছে। আপনার নিরাপত্তার স্বার্থে আমরা নির্দিষ্ট করে বলি না কোনটি। দুটিই যাচাই করুন।
- আমি আমার পুরোনো ফোনটি হারিয়ে ফেলেছি। পুরোনো অ্যাপটি ছাড়া আপনি এটি স্থানান্তর করতে পারবেন না। একটি রিকভারি কোড দিয়ে সাইন-ইন করুন এবং আপনার সাইট ওনারের কাছে সহায়তার অনুরোধ করুন। ওনার keynate.com থেকে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
সচরাচর জিজ্ঞাস্য
নতুন কোড কেন তৈরি করবেন?
যখন খুব কম কোড বাকি থাকে অথবা হারিয়ে যাওয়া ফোনে কয়েকটি ব্যবহার করে ফেলেছেন।
আমার কতগুলো রিকভারি কোড বাকি আছে তা কোথায় দেখতে পাব?
My account-এর দুই ধাপের সাইন ইন কার্ডে। এখানে দেখা যায় কতগুলো বাকি আছে।