كيف أفعّل تسجيل الدخول بخطوتين أو أوقفه أو أنقله لهاتف جديد؟

المكان: Settings ← Team & security ← My account (قسم Two-step sign-in)

افتح هذه الصفحة: admin.<your-site>/account#two-step-sign-in (استبدل <your-site> بعنوان موقعك)

الخطوات

1. افتح حسابي وابحث عن بطاقة تسجيل الدخول بخطوتين. وتظهر إما مفعّل أو معطّل.
2. لتفعيله، اضغط على إعداد تسجيل الدخول بخطوتين. اكتب كلمة المرور الخاصة بك واضغط على بدء.
   • إذا سجلت الدخول منذ أقل من 10 دقائق، فكلمة المرور وحدها تكفي.
   • خلاف ذلك، ستظهر لك رسالة "We sent a code to r***@…". افتح هذا البريد (بريدك الحالي)، واكتب رمز مكون من 6 أرقام ثم اضغط على بدء مجددًا.
   • ثم اتبع Set up two-step sign-in.
3. هل حصلت على هاتف جديد؟ اضغط على النقل إلى هاتف جديد. اكتب كلمة المرور والرمز الذي يعرضه تطبيق الحالي الآن. اضغط على متابعة، ثم امسح رمز QR الجديد بالهاتف الجديد. سيتوقف التطبيق القديم عن العمل، وستحصل على رموز استرداد جديدة.
4. لإنشاء رموز استرداد جديدة، اضغط على رموز استرداد جديدة. اكتب كلمة المرور ورمزًا مكونًا من 6 أرقام من تطبيقك، ثم قم بالتأكيد. احفظ رموز استرداد جديدة.
5. لإيقافه، اضغط على إيقاف. اكتب كلمة المرور ورمزًا من تطبيقك. إذا رأيت "The password or the code isn't right"، فهذا يعني أن أحدهما خاطئ (لأجل أمانك لا نحدد أيهما). تحقق من كليهما واستخدم الرمز التالي من تطبيقك.

معلومات تهمك

• توضح البطاقة عدد رموز الاسترداد المتبقية لديك. إذا لم يتبق أي رمز، فستطلب منك إنشاء رموز جديدة.
• تحل الرموز الجديدة محل الرموز القديمة. وتتوقف الرموز القديمة عن العمل.
• إذا كان دورك مطلوبًا من قِبل المالك، فستعرض البطاقة مطلوب لصلاحيتك وعبارة "Your site owner requires two-step sign-in for your role, so it can’t be turned off."
• إيقاف تفعيله يجعل حسابك أسهل في الاختراق.
• لماذا يُطلب رمز لتفعيله؟ تقوم المتصفحات بملء كلمة المرور المحفوظة لأي شخص يستخدم هذا الكمبيوتر. وبدون الرمز، يمكن لشخص ما إضافة هاتفه الخاص إلى حسابك.
• تتراكم المحاولات الخاطئة عبر التفعيل، والنقل، والإيقاف، والرموز الجديدة: بعد 5 محاولات خاطئة خلال 15 دقيقة، سيتعين عليك الانتظار بضع دقائق.
• التطبيق المضاف حديثًا (أو المنقول) لا يُعتمد كإثبات لتغيير البريد أو كلمة المرور إلا بعد مرور يوم كامل. وحتى ذلك الحين، نرسل الرمز عبر البريد الإلكتروني.
• إذا كان موقعك لا يستطيع إرسال رسائل بريد إلكتروني بعد، فسيُطلب منك تسجيل الدخول مجددًا. مباشرة بعد تسجيل الدخول، تكون كلمة المرور كافية.

المشاكل الشائعة

• لا يمكنني إيقافه. يتطلب دورك تسجيل الدخول بخطوتين. اطلب من مالك موقعك تغيير هذه القاعدة.
• "The password or the code isn't right." أحدهما خاطئ. لأجل أمانك لا نحدد أيهما. تحقق من كليهما.
• فقدت هاتفي القديم. لا يمكنك نقله بدون التطبيق القديم. سجّل الدخول باستخدام رمز استرداد واطلب المساعدة من مالك موقعك. يمكن للمالك استعادة الوصول من keynate.com.

الأسئلة الشائعة

مواضيع ذات صلة

• إعداد التحقق بخطوتين
• حسابي
• قواعد تسجيل الدخول بخطوتين