Ugrás a fő tartalomra

Keresés

Írj be egy szót vagy kérdést a súgócikkek közötti kereséshez.

Hogyan kezelhető a kétlépcsős belépés és a helyreállítási kód?

A cikkben

Hol: Settings → Team & security → My account (Two-step sign-in section)

Open this page: admin.<your-site>/account#two-step-sign-in (replace <your-site> with your site address)

Lépések

  1. Nyissa meg a Fiókom menüt, és keresse meg a Kétlépcsős bejelentkezés kártyát. Ezt mutatja: Be vagy Kikapcsolva.
  2. A bekapcsoláshoz koppintson a Kétlépcsős bejelentkezés beállítása lehetőségre. Írja be: A jelszavad, majd koppintson: Indítás.
    • Ha kevesebb mint 10 perce jelentkezett be, a jelszava elegendő.
    • Ellenkező esetben ezt látja: "We sent a code to r***@…". Nyissa meg azt az emailt (a jelenlegi email-címét), írja be a következőt: 6 jegyű kód, majd koppintson újra a Indítás gombra.
    • Ezután kövesse a Set up two-step sign-in leírást.
  3. Új telefont kapott? Koppintson a Átvitel új telefonra gombra. Írja be a jelszavát és azt a kódot, amelyet a Jelenlegi app most mutat. Koppintson a Folytatás gombra, majd olvassa be az új QR-kódot az új telefonnal. A régi app nem működik tovább, és Ön új helyreállítási kódokat kap.
  4. Új helyreállítási kódok készítéséhez koppintson a Új helyreállítási kódok gombra. Írja be a jelszavát és egy 6 számjegyű kódot az appból, majd erősítse meg. Mentse el a következőt: Új helyreállítási kódok.
  5. A kikapcsoláshoz koppintson a Kikapcsolás gombra. Írja be a jelszavát és egy kódot az appból. Ha ezt látja: "The password or the code isn't right", az egyik hibás (az Ön biztonsága érdekében nem mondjuk meg, melyik). Ellenőrizze mindkettőt, és használja a következő kódot az appból.

Jó tudni

  • A kártya mutatja, hány helyreállítási kód maradt. Ha elfogyott, felkéri újak létrehozására.
  • Az új kódok felváltják a régieket. A régiek érvénytelenné válnak.
  • Ha az Ön szerepkörét a tulajdonos kötelezővé tette, a kártyán ez jelenik meg: Kötelező a szerepkörödhöz, valamint a következő szöveg: "Your site owner requires two-step sign-in for your role, so it can’t be turned off."
  • A kikapcsolásával könnyebben feltörhetővé válik a fiókja.
  • Miért kell kód a bekapcsoláshoz? A böngészők kitöltik az Ön mentett jelszavát bárkinek, aki ezt a számítógépet használja. A kód nélkül valaki hozzáadhatná a saját telefonját az Ön fiókjához.
  • A hibás próbálkozások összeadódnak a bekapcsolás, költöztetés, kikapcsolás és új kódok kérése során: 15 perc alatt 5 hibás kísérlet után várnia kell néhány percet.
  • Az újonnan hozzáadott (vagy átköltöztetett) app csak egy nap elteltével számít igazolásnak email- vagy jelszóváltoztatáshoz. Addig emailben küldjük a kódot.
  • Ha az Ön webhelye még nem tud emaileket küldeni, a rendszer megkéri, hogy jelentkezzen be újra. Közvetlenül a bejelentkezés után a jelszava is elegendő.

Gyakori problémák

  • Nem tudom kikapcsolni. Az Ön szerepköre megköveteli a kétlépcsős belépést. Kérje meg a webhely tulajdonosát a szabály módosítására.
  • "The password or the code isn't right." Az egyik hibás. Az Ön biztonsága érdekében nem mondjuk meg, melyik. Ellenőrizze mindkettőt.
  • Elvesztettem a régi telefonomat. Nem költöztetheti át a régi app nélkül. Jelentkezzen be egy helyreállítási kóddal, és kérjen segítséget a webhely tulajdonosától. A tulajdonos a keynate.com oldalról tudja visszaállítani a hozzáférést.

Kérdések

Gyakran ismételt kérdések

Miért hozzon létre új kódokat?

Ha már kevés maradt, vagy felhasznált néhányat egy elveszett telefonon.

Hol találom meg, hogy hány helyreállítási kódom maradt?

A Kétlépcsős bejelentkezés kártyán a My account lapon. Ez mutatja, hány darab maradt.

Kapcsolódó témák

Visszajelzés

Hasznos volt?

Elérhető még ezen a nyelven is:

Még mindig segítségre van szükséged?