Pumunta sa pangunahing content

Maghanap

Mag-type ng salita o tanong para maghanap sa mga artikulo ng tulong.

Paano i-on, i-off, ilipat sa bagong phone, o gumawa ng recovery codes?

Sa kuwentong ito

Saan: Settings → Team & security → My account (Two-step sign-in section)

Open this page: admin.<your-site>/account#two-step-sign-in (replace <your-site> with your site address)

Mga hakbang

  1. Buksan ang Aking account at hanapin ang Two-step sign-in card. Ipinapakita nito ang Naka-on o Naka-off.
  2. Para i-on ito, i-tap ang I-set up ang two-step sign-in. I-type ang Iyong password at i-tap ang Simulan.
    • Kung nag-sign in ka nang wala pang 10 minuto ang nakalipas, sapat na ang iyong password.
    • Kung hindi, makikita mo ang "We sent a code to r***@…". Buksan ang email na iyon (ang iyong kasalukuyang email), i-type ang 6-digit na code at i-tap muli ang Simulan.
    • Pagkatapos ay sundin ang Set up two-step sign-in.
  3. May bagong phone? I-tap ang Ilipat sa bagong phone. I-type ang iyong password at ang code na ipinapakita ngayon ng iyong Kasalukuyan app. I-tap ang Magpatuloy, pagkatapos ay i-scan ang bagong QR code gamit ang bagong phone. Hihinto sa paggana ang lumang app, at makakakuha ka ng mga bagong recovery code.
  4. Para gumawa ng mga bagong recovery code, i-tap ang Mga bagong recovery code. I-type ang iyong password at ang 6-digit na code mula sa iyong app, pagkatapos ay kumpirmahin. I-save ang Mga bagong recovery code.
  5. Para i-off ito, i-tap ang I-off. I-type ang iyong password at ang isang code mula sa iyong app. Kung makita mo ang "The password or the code isn't right", mali ang isa sa mga ito (para sa iyong kaligtasan ay hindi namin sasabihin kung alin). Suriin ang dalawa at gamitin ang susunod na code mula sa iyong app.

Dapat malaman

  • Ipinapakita ng card kung gaano karaming recovery code ang natitira. Kung wala na, hihilingin nito sa iyong gumawa ng mga bago.
  • Papalitan ng mga bagong code ang mga luma. Hihinto sa paggana ang mga luma.
  • Kung ang iyong role ay kinakailangan ng may-ari, ipinapakita ng card ang Kailangan para sa iyong role at sinasabing "Your site owner requires two-step sign-in for your role, so it can’t be turned off."
  • Ang pag-off nito ay nagpapadali sa pag-hack o pagpasok sa iyong account.
  • Bakit kailangan ng code para i-on ito? Awtomatikong inilalagay ng mga browser ang iyong na-save na password para sa sinumang gumagamit ng computer na ito. Kung walang code, maaaring magdagdag ang ibang tao ng sarili nilang phone sa iyong account.
  • Nagsasama-sama ang mga maling pagsubok sa pag-on nito, paglipat nito, pag-off nito at mga bagong code: pagkatapos ng 5 maling subok sa loob ng 15 minuto ay maghihintay ka ng ilang minuto.
  • Ang isang bagong idinagdag (o inilipat) na app ay mabibilang lang bilang patunay para sa mga pagbabago sa email o password pagkatapos ng isang araw. Hanggang sa panahong iyon ay ie-email namin ang code.
  • Kung hindi pa makapagpadala ng mga email ang iyong site, hihilingin sa iyong mag-sign in muli. Pagkatapos na pagkatapos mag-sign in, sapat na ang iyong password.

Karaniwang problema

  • Hindi ko ito ma-off. Kinakailangan ng iyong role ang two-step sign-in. Hilingin sa may-ari ng iyong site na baguhin ang panuntunan.
  • "The password or the code isn't right." Mali ang isa sa mga ito. Para sa iyong kaligtasan ay hindi namin sasabihin kung alin. Suriin ang dalawa.
  • Nawala ang luma kong phone. Hindi mo ito maililipat nang wala ang lumang app. Mag-sign in gamit ang isang recovery code at humingi ng tulong sa may-ari ng iyong site. Maaaring bawiin ng may-ari ang access mula sa keynate.com.

Mga tanong

Mga madalas itanong

Bakit gagawa ng mga bagong code?

Kapag kakaunti na lang ang natitira sa iyo o gumamit ka ng ilan sa isang nawalang phone.

Saan ko makikita kung gaano karaming recovery code ang natitira sa akin?

Sa Two-step sign-in card sa My account. Ipinapakita nito kung gaano karami ang natitira.

Kaugnay na paksa

Puna at mungkahi

Nakatulong ba ito?

Available din sa

Kailangan pa rin ng tulong?