តើត្រូវបើក បិទ ផ្ទេរទៅទូរសព្ទថ្មី ឬបង្កើតកូដសង្គ្រោះថ្មីយ៉ាងដូចម្ដេច?

ទីតាំង: Settings → Team & security → My account (ផ្នែកការចូលប្រើពីរជំហាន)

បើកទំព័រនេះ៖ admin.<your-site>/account#two-step-sign-in (ជំនួស <your-site> ដោយអាសយដ្ឋានគេហទំព័ររបស់អ្នក)

ជំហានអនុវត្ត

1. បើក គណនីរបស់ខ្ញុំ ហើយស្វែងរកផ្ទាំង ការចូលគណនីពីរជំហាន។ វាបង្ហាញ បើក ឬ បិទ។
2. ដើម្បីបើកវា សូមចុច ដំឡើងការចូលគណនីពីរជំហាន។ វាយបញ្ចូល Password របស់អ្នក រួចចុច ចាប់ផ្តើម។
   • ប្រសិនបើអ្នកបានចូលគណនីតិចជាង 10 នាទីមុន លេខសម្ងាត់របស់អ្នកគឺគ្រប់គ្រាន់ហើយ។
   • បើមិនដូច្នោះទេ អ្នកនឹងឃើញ "We sent a code to r***@…"។ បើក email នោះ (email បច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក) វាយបញ្ចូល កូដ ៦ ខ្ទង់ ហើយចុច ចាប់ផ្តើម ម្តងទៀត។
   • បន្ទាប់មកអនុវត្តតាម Set up two-step sign-in។
3. មានទូរសព្ទថ្មីមែនទេ? ចុច ប្តូរទៅទូរសព្ទថ្មី។ វាយបញ្ចូលលេខសម្ងាត់របស់អ្នក និងកូដដែលកម្មវិធី បច្ចុប្បន្ន របស់អ្នកបង្ហាញនៅពេលនេះ។ ចុច បន្ត រួចស្កេនកូដ QR ថ្មីជាមួយទូរសព្ទថ្មី។ កម្មវិធីចាស់នឹងលែងដំណើរការ ហើយអ្នកនឹងទទួលបានកូដសង្គ្រោះថ្មី។
4. ដើម្បីបង្កើតកូដសង្គ្រោះថ្មី សូមចុច កូដសង្គ្រោះថ្មី។ វាយបញ្ចូលលេខសម្ងាត់របស់អ្នក និងកូដ 6 ខ្ទង់ពីកម្មវិធីរបស់អ្នក រួចបញ្ជាក់។ រក្សាទុក កូដសង្គ្រោះថ្មី។
5. ដើម្បីបិទវា សូមចុច បិទ។ វាយបញ្ចូលលេខសម្ងាត់របស់អ្នក និងកូដពីកម្មវិធីរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកឃើញ "The password or the code isn't right" មានន័យថាមួយក្នុងចំណោមនោះមិនត្រឹមត្រូវទេ (ដើម្បីសុវត្ថិភាពរបស់អ្នក យើងមិនបញ្ជាក់ថាមួយណាឡើយ)។ សូមពិនិត្យមើលទាំងពីរ ហើយប្រើកូដបន្ទាប់ពីកម្មវិធីរបស់អ្នក។

គួរយល់ដឹង

• ផ្ទាំងនេះបង្ហាញចំនួនកូដសង្គ្រោះដែលនៅសល់។ នៅពេលអស់ វានឹងស្នើឱ្យអ្នកបង្កើតកូដថ្មី។
• កូដថ្មីនឹងជំនួសកូដចាស់។ កូដចាស់នឹងលែងដំណើរការ។
• ប្រសិនបើតួនាទីរបស់អ្នកត្រូវបានតម្រូវដោយម្ចាស់គេហទំព័រ ផ្ទាំងនោះនឹងបង្ហាញ តម្រូវឱ្យមានសម្រាប់តួនាទីរបស់អ្នក ហើយប្រាប់ថា "Your site owner requires two-step sign-in for your role, so it can’t be turned off."។
• ការបិទវាធ្វើឱ្យគណនីរបស់អ្នកងាយរងការលួចចូលជាងមុន។
• ហេតុអ្វីបានជាត្រូវការកូដដើម្បីបើកវា? កម្មវិធីរុករកបំពេញលេខសម្ងាត់ដែលបានរក្សាទុករបស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់អ្នកណាក៏ដោយដែលប្រើកុំព្យូទ័រនេះ។ ប្រសិនបើគ្មានកូដទេ នរណាម្នាក់អាចបន្ថែមទូរសព្ទផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកបាន។
• ការព្យាយាមខុសនឹងបូកសរុបបញ្ចូលគ្នាទាំងការបើក ការផ្ទេរ ការបិទ និងការបង្កើតកូដថ្មី៖ បន្ទាប់ពីព្យាយាមខុស 5 ដងក្នុងរយៈពេល 15 នាទី អ្នកត្រូវរង់ចាំពីរបីនាទី។
• កម្មវិធីដែលទើបតែបន្ថែមថ្មី (ឬបានផ្ទេរ) អាចរាប់ជាភស្តុតាងសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរ email ឬលេខសម្ងាត់បាន លុះត្រាតែផុតរយៈពេលមួយថ្ងៃសិន។ រហូតដល់ពេលនោះ យើងនឹងផ្ញើកូដតាម email។
• ប្រសិនបើគេហទំព័ររបស់អ្នកមិនទាន់អាចផ្ញើ email បានទេ អ្នកនឹងត្រូវបានស្នើឱ្យចូលគណនីម្តងទៀត។ ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីចូលគណនី លេខសម្ងាត់របស់អ្នកគឺគ្រប់គ្រាន់ហើយ។

បញ្ហាជួបញឹកញាប់

• ខ្ញុំមិនអាចបិទវាបានទេ។ តួនាទីរបស់អ្នកតម្រូវឱ្យប្រើការចូលប្រើពីរជំហាន។ សូមស្នើឱ្យម្ចាស់គេហទំព័ររបស់អ្នកផ្លាស់ប្តូរច្បាប់នេះ។
• "The password or the code isn't right." មួយក្នុងចំណោមនោះមិនត្រឹមត្រូវទេ។ ដើម្បីសុវត្ថិភាពរបស់អ្នក យើងមិនបញ្ជាក់ថាមួយណាឡើយ។ សូមពិនិត្យមើលទាំងពីរ។
• ខ្ញុំបាត់ទូរសព្ទចាស់របស់ខ្ញុំ។ អ្នកមិនអាចផ្ទេរវាបានទេបើគ្មានកម្មវិធីចាស់។ សូមចូលគណនីដោយប្រើកូដសង្គ្រោះ ហើយសុំជំនួយពីម្ចាស់គេហទំព័ររបស់អ្នក។ ម្ចាស់គេហទំព័រអាចសង្គ្រោះការចូលប្រើឡើងវិញពី keynate.com។

សំណួរ

ទាក់ទង

• រៀបចំការចូលគណនីពីរជំហាន
• គណនីរបស់ខ្ញុំ
• វិធានការចូលគណនីពីរជំហាន