Trong bài viết này
Vị trí: Cài đặt → Nhóm & bảo mật → Tài khoản của tôi (phần Đăng nhập 2 bước)
Mở trang này: admin.<your-site>/account#two-step-sign-in (thay <your-site> bằng địa chỉ trang web của bạn)
Các bước thực hiện
- Mở Tài khoản của tôi và tìm thẻ Đăng nhập hai bước. Thẻ sẽ hiển thị Bật hoặc Tắt.
- Để bật, nhấn Thiết lập đăng nhập hai bước. Nhập Password của bạn và nhấn Bắt đầu.
- Nếu bạn vừa đăng nhập chưa đầy 10 phút trước, chỉ cần nhập mật khẩu là đủ.
- Nếu lâu hơn, bạn sẽ thấy thông báo "Chúng tôi đã gửi mã đến r***@…". Hãy mở email đó (email hiện tại của bạn), nhập Mã gồm 6 chữ số rồi nhấn lại vào Bắt đầu.
- Sau đó làm theo hướng dẫn Thiết lập đăng nhập 2 bước.
- Bạn đổi sang điện thoại mới? Nhấn Chuyển sang điện thoại mới. Nhập mật khẩu và mã đang hiển thị trên ứng dụng Hiện tại hiện tại của bạn. Nhấn Tiếp tục, sau đó dùng điện thoại mới quét mã QR mới. Ứng dụng trên máy cũ sẽ ngừng hoạt động và bạn sẽ nhận được các mã khôi phục mới.
- Để tạo mã khôi phục mới, nhấn Mã khôi phục mới. Nhập mật khẩu và mã gồm 6 chữ số từ ứng dụng của bạn, sau đó xác nhận. Hãy lưu lại Mã khôi phục mới cẩn thận.
- Để tắt tính năng này, nhấn Tắt. Nhập mật khẩu và mã từ ứng dụng của bạn. Nếu thấy thông báo "Mật khẩu hoặc mã không chính xác", một trong hai thông tin đã bị sai (để bảo vệ an toàn cho bạn, chúng tôi không nói rõ là mục nào). Vui lòng kiểm tra lại cả hai và nhập mã tiếp theo trên ứng dụng.
Thông tin hữu ích
- Thẻ hiển thị số mã khôi phục còn lại. Khi hết mã, hệ thống sẽ nhắc bạn tạo mã mới.
- Bộ mã mới sẽ thay thế các mã cũ. Các mã cũ sẽ mất hiệu lực.
- Nếu vai trò của bạn bị chủ trang web bắt buộc kích hoạt, thẻ sẽ hiển thị Bắt buộc cho vai trò của bạn cùng dòng chữ "Chủ trang web yêu cầu đăng nhập 2 bước cho vai trò của bạn, do đó không thể tắt."
- Tắt tính năng này sẽ khiến tài khoản của bạn dễ bị xâm nhập hơn.
- Tại sao cần mã xác thực để bật? Trình duyệt thường tự động điền mật khẩu đã lưu cho bất kỳ ai dùng máy tính này. Nếu không có mã, người khác có thể tự thêm điện thoại của họ vào tài khoản của bạn.
- Số lần nhập sai được tính gộp chung cho tất cả thao tác: bật, chuyển máy, tắt và tạo mã mới. Nếu nhập sai 5 lần trong 15 phút, bạn sẽ phải đợi vài phút.
- Ứng dụng mới được thêm (hoặc chuyển sang máy mới) chỉ được chấp nhận làm bằng chứng bảo mật để đổi email hoặc mật khẩu sau 1 ngày. Cho đến lúc đó, chúng tôi sẽ gửi mã xác nhận qua email.
- Nếu trang web của bạn chưa thể gửi email, bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập lại. Ngay sau khi vừa đăng nhập xong, chỉ cần nhập mật khẩu là đủ.
Lỗi thường gặp
- Tôi không thể tắt được. Vai trò của bạn bắt buộc phải dùng xác minh 2 bước. Hãy nhờ chủ trang web thay đổi quy định này.
- "Mật khẩu hoặc mã không chính xác." Một trong hai thông tin bị sai. Để bảo vệ an toàn cho bạn, hệ thống không chỉ rõ là mục nào. Vui lòng kiểm tra lại cả hai.
- Tôi bị mất điện thoại cũ. Bạn không thể chuyển sang máy mới nếu không có ứng dụng trên máy cũ. Hãy đăng nhập bằng mã khôi phục và liên hệ với chủ trang web để được hỗ trợ. Chủ trang web có thể khôi phục quyền truy cập từ keynate.com.
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp
Vì sao cần tạo mã mới?
Khi bạn chỉ còn lại rất ít mã, hoặc đã từng sử dụng mã trên một chiếc điện thoại đã bị mất.
Xem số mã khôi phục còn lại ở đâu?
Ngay trên thẻ Đăng nhập hai bước trong phần Tài khoản của tôi. Thẻ có hiển thị số mã còn lại.