इस ख़बर में
कहाँ: Settings → Team & security → My account (Two-step sign-in सेक्शन)
यह पेज खोलें: admin.<your-site>/account#two-step-sign-in (<your-site> की जगह अपनी साइट का पता डालें)
तरीका
- मेरा अकाउंट खोलें और दो-चरण वाला साइन-इन कार्ड ढूंढें। यहाँ चालू या बंद दिखता है।
- इसे चालू करने के लिए, दो-चरण साइन-इन सेट करें पर टैप करें। आपका पासवर्ड दर्ज करें और शुरू करें पर टैप करें।
- अगर आपने 10 मिनट से भी कम समय पहले साइन इन किया था, तो सिर्फ़ पासवर्ड ही काफ़ी है।
- नहीं तो आपको दिखेगा "We sent a code to r***@…"। वह email खोलें (आपका मौजूदा email), 6 अंकों का कोड दर्ज करें और फिर से शुरू करें पर टैप करें।
- इसके बाद Set up two-step sign-in के तरीके को अपनाएं।
- क्या नया फ़ोन लिया है? नए फ़ोन पर ले जाएं पर टैप करें। अपना पासवर्ड और अपने मौजूदा ऐप में अभी दिख रहा कोड दर्ज करें। जारी रखें पर टैप करें, फिर नए फ़ोन से नया QR कोड स्कैन करें। पुराना ऐप काम करना बंद कर देगा और आपको नए रिकवरी कोड मिलेंगे।
- नए रिकवरी कोड बनाने के लिए, नए रिकवरी कोड पर टैप करें। अपना पासवर्ड और अपने ऐप से 6 अंकों का कोड दर्ज करें, फिर कन्फ़र्म करें। नए रिकवरी कोड को संभाल कर रख लें।
- इसे बंद करने के लिए, बंद करें पर टैप करें। अपना पासवर्ड और अपने ऐप से कोड दर्ज करें। अगर आपको "The password or the code isn't right" दिखाई दे, तो दोनों में से कोई एक गलत है (आपकी सुरक्षा के लिए हम यह नहीं बताते कि कौन सा गलत है)। दोनों जांचें और अपने ऐप से अगला कोड इस्तेमाल करें।
ज़रूरी बातें
- कार्ड पर दिखता है कि कितने रिकवरी कोड बचे हैं। एक भी न बचने पर, यह नए कोड बनाने के लिए कहता है।
- नए कोड पुराने कोड की जगह ले लेते हैं। पुराने कोड काम करना बंद कर देते हैं।
- अगर ओनर ने आपके रोल के लिए इसे ज़रूरी किया है, तो कार्ड आपकी भूमिका के लिए ज़रूरी दिखाता है और लिखता है "Your site owner requires two-step sign-in for your role, so it can’t be turned off."
- इसे बंद करने से आपके अकाउंट में सेंध लगाना आसान हो जाता है।
- चालू करने के लिए कोड की ज़रूरत क्यों है? ब्राउज़र इस कंप्यूटर का इस्तेमाल करने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए सहेजा हुआ पासवर्ड अपने आप भर देते हैं। बिना कोड के, कोई भी आपके अकाउंट में अपना फ़ोन जोड़ सकता है।
- चालू करने, ट्रांसफ़र करने, बंद करने और नए कोड बनाने के सभी गलत प्रयास आपस में जुड़ते हैं: 15 मिनट में 5 गलत प्रयासों के बाद आपको कुछ मिनट इंतज़ार करना होगा।
- नया जोड़ा गया (या ट्रांसफ़र किया गया) ऐप email या पासवर्ड बदलने के सबूत के तौर पर 1 दिन बाद ही मान्य होता है। तब तक हम कोड email पर भेजते हैं।
- अगर आपकी साइट अभी email नहीं भेज सकती, तो आपसे दोबारा साइन इन करने को कहा जाएगा। साइन इन करने के तुरंत बाद, सिर्फ़ पासवर्ड ही काफ़ी होता है।
आम समस्याएं
- मैं इसे बंद नहीं कर पा रहा/रही हूँ। आपके रोल के लिए टू-स्टेप साइन-इन ज़रूरी है। अपनी साइट के ओनर से यह नियम बदलने के लिए कहें।
- "The password or the code isn't right." दोनों में से कोई एक गलत है। आपकी सुरक्षा के लिए हम यह नहीं बताते कि कौन सा गलत है। दोनों जांचें।
- मेरा पुराना फ़ोन खो गया है। पुराने ऐप के बिना आप इसे नए फ़ोन में ट्रांसफ़र नहीं कर सकते। रिकवरी कोड से साइन इन करें और अपनी साइट के ओनर से मदद मांगें। ओनर keynate.com से एक्सेस रिकवर कर सकते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
नए कोड क्यों बनाएं?
जब आपके पास बहुत कम कोड बचे हों या खोए हुए फ़ोन पर कुछ कोड इस्तेमाल हो चुके हों।
मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरे पास कितने रिकवरी कोड बचे हैं?
My account में दो-चरण वाला साइन-इन कार्ड पर। यह दिखाता है कि कितने कोड बचे हैं।