Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Αναζήτηση

Πληκτρολογήστε μια λέξη ή μια ερώτηση για αναζήτηση στα άρθρα βοήθειας.

Ενεργοποίηση, απενεργοποίηση, αλλαγή τηλεφώνου ή νέοι κωδικοί 2FA

Σε αυτό το άρθρο

Πού: Ρυθμίσεις → Ομάδα & ασφάλεια → Ο λογαριασμός μου (ενότητα Σύνδεση σε δύο βήματα)

Ανοίξτε αυτή τη σελίδα: admin.<your-site>/account#two-step-sign-in (αντικαταστήστε το <your-site> με τη διεύθυνση του ιστοτόπου σας)

Βήματα

  1. Ανοίξτε το Ο λογαριασμός μου και βρείτε την κάρτα Σύνδεση σε δύο βήματα. Εμφανίζει Ενεργό ή Ανενεργό.
  2. Για να την ενεργοποιήσετε, πατήστε Ρύθμιση σύνδεσης σε δύο βήματα. Πληκτρολογήστε Το password σας και πατήστε Έναρξη.
    • Αν συνδεθήκατε πριν από λιγότερο από 10 λεπτά, ο κωδικός πρόσβασής σας αρκεί.
    • Διαφορετικά, θα δείτε το μήνυμα «Στείλαμε έναν κωδικό στο r***@…». Ανοίξτε αυτό το email (το τρέχον email σας), πληκτρολογήστε τον 6ψήφιος κωδικός και πατήστε ξανά Έναρξη.
    • Στη συνέχεια ακολουθήστε τις οδηγίες στο Ρύθμιση σύνδεσης σε δύο βήματα.
  3. Πήρατε νέο τηλέφωνο; Πατήστε Μεταφορά σε νέο τηλέφωνο. Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας και τον κωδικό που δείχνει τώρα η εφαρμογή Τρέχουσα. Πατήστε Συνέχεια, και μετά σαρώστε τον νέο κωδικό QR με το νέο τηλέφωνο. Η παλιά εφαρμογή σταματά να λειτουργεί και λαμβάνετε νέους κωδικούς ανάκτησης.
  4. Για να δημιουργήσετε νέους κωδικούς ανάκτησης, πατήστε Νέοι κωδικοί ανάκτησης. Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας και έναν 6ψήφιο κωδικό από την εφαρμογή σας και μετά επιβεβαιώστε. Αποθηκεύστε τα Νέοι κωδικοί ανάκτησης.
  5. Για να την απενεργοποιήσετε, πατήστε Απενεργοποίηση. Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας και έναν κωδικό από την εφαρμογή σας. Αν δείτε «Ο κωδικός πρόσβασης ή ο κωδικός δεν είναι σωστός», ένα από τα δύο είναι λάθος (για την ασφάλειά σας δεν αναφέρουμε ποιο). Ελέγξτε και τα δύο και χρησιμοποιήστε τον επόμενο κωδικό από την εφαρμογή σας.

Χρήσιμες πληροφορίες

  • Η κάρτα δείχνει πόσοι κωδικοί ανάκτησης απομένουν. Όταν δεν απομένει κανένας, σας ζητά να δημιουργήσετε νέους.
  • Οι νέοι κωδικοί αντικαθιστούν τους παλιούς. Οι παλιοί σταματούν να λειτουργούν.
  • Αν ο ρόλος σας έχει οριστεί ως υποχρεωτικός από τον ιδιοκτήτη, η κάρτα δείχνει Απαιτείται για τον ρόλο σας και αναφέρει «Ο ιδιοκτήτης του ιστοτόπου σας απαιτεί σύνδεση σε δύο βήματα για τον ρόλο σας, επομένως δεν μπορεί να απενεργοποιηθεί».
  • Η απενεργοποίησή της κάνει τον λογαριασμό σας πιο ευάλωτο σε παραβιάσεις.
  • Γιατί χρειάζεται κωδικός για την ενεργοποίηση; Τα προγράμματα περιήγησης συμπληρώνουν αυτόματα τον αποθηκευμένο κωδικό πρόσβασής σας για οποιονδήποτε χρησιμοποιεί αυτόν τον υπολογιστή. Χωρίς τον κωδικό, κάποιος θα μπορούσε να προσθέσει το δικό του τηλέφωνο στον λογαριασμό σας.
  • Οι λανθασμένες προσπάθειες αθροίζονται σε όλες τις ενέργειες (ενεργοποίηση, μεταφορά, απενεργοποίηση και νέοι κωδικοί): μετά από 5 λανθασμένες προσπάθειες μέσα σε 15 λεπτά, περιμένετε λίγα λεπτά.
  • Μια εφαρμογή που μόλις προστέθηκε (ή μεταφέρθηκε) μετράει ως απόδειξη ταυτότητας για αλλαγές email ή κωδικού πρόσβασης μόνο μετά από μία ημέρα. Μέχρι τότε, στέλνουμε τον κωδικό μέσω email.
  • Αν ο ιστότοπός σας δεν μπορεί ακόμα να στείλει email, θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε ξανά. Αμέσως μετά τη σύνδεση, ο κωδικός πρόσβασής σας είναι αρκετός.

Συνηθισμένα προβλήματα

  • Δεν μπορώ να την απενεργοποιήσω. Ο ρόλος σας απαιτεί σύνδεση σε δύο βήματα. Ζητήστε από τον ιδιοκτήτη του ιστοτόπου σας να αλλάξει τον κανόνα.
  • «Ο κωδικός πρόσβασης ή ο κωδικός δεν είναι σωστός». Ένα από τα δύο είναι λάθος. Για την ασφάλειά σας δεν αναφέρουμε ποιο. Ελέγξτε και τα δύο.
  • Έχασα το παλιό μου τηλέφωνο. Δεν μπορείτε να τη μεταφέρετε χωρίς την παλιά εφαρμογή. Συνδεθείτε με έναν κωδικό ανάκτησης και ζητήστε βοήθεια από τον ιδιοκτήτη του ιστοτόπου σας. Ο ιδιοκτήτης μπορεί να επαναφέρει την πρόσβαση από το keynate.com.

Ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις

Γιατί να δημιουργήσω νέους κωδικούς;

Όταν σας έχουν απομείνει λίγοι ή χρησιμοποιήσατε μερικούς σε ένα χαμένο τηλέφωνο.

Πού μπορώ να δω πόσοι κωδικοί ανάκτησης μου έχουν απομείνει;

Στην κάρτα Σύνδεση σε δύο βήματα στην ενότητα «Ο λογαριασμός μου». Δείχνει πόσοι απομένουν.

Σχετικά άρθρα

Σχόλια

Ήταν χρήσιμο;

Διαθέσιμο επίσης σε

Χρειάζεστε ακόμα βοήθεια;