Kaksivaiheisen kirjautumisen hallinta, puhelimen vaihto ja koodit

Missä: Asetukset → Tiimi ja tietoturva → Oma tili (Kaksivaiheinen kirjautuminen -osio)

Avaa tämä sivu: admin.<your-site>/account#two-step-sign-in (korvaa <your-site> sivustosi osoitteella)

Ohjeet

1. Avaa Oma tili ja etsi Kaksivaiheinen kirjautuminen-kortti. Siinä lukee Päällä tai Pois päältä.
2. Kytke se päälle napauttamalla Ota kaksivaiheinen kirjautuminen käyttöön. Kirjoita Salasanasi ja napauta Aloita.
   • Jos kirjauduit sisään alle 10 minuuttia sitten, pelkkä salasana riittää.
   • Muussa tapauksessa näet viestin "Lähetimme koodin osoitteeseen r***@…". Avaa tuo sähköposti (nykyinen sähköpostiosoitteesi), kirjoita 6-numeroinen koodi ja napauta Aloita uudelleen.
   • Seuraa sitten ohjeita kohdasta Määritä kaksivaiheinen kirjautuminen.
3. Onko sinulla uusi puhelin? Napauta Siirrä uuteen puhelimeen. Kirjoita salasanasi ja koodi, jonka Nykyinen-sovelluksesi näyttää nyt. Napauta Jatka ja lue uusi QR-koodi uudella puhelimella. Vanha sovellus lakkaa toimimasta, ja saat uudet varakoodit.
4. Luodaksesi uusia varakoodeja napauta Uudet palautuskoodit. Kirjoita salasanasi ja 6-numeroinen koodi sovelluksestasi, ja vahvista sitten. Tallenna Uudet palautuskoodit.
5. Kytke se pois päältä napauttamalla Poista käytöstä. Kirjoita salasanasi ja koodi sovelluksestasi. Jos näet viestin "Salasana tai koodi ei kelpaa", jompikumpi niistä on väärin (turvallisuutesi vuoksi emme kerro kumpi). Tarkista molemmat ja käytä sovelluksesi seuraavaa koodia.

Hyvä tietää

• Kortti näyttää, kuinka monta varakoodia on jäljellä. Kun niitä ei ole lainkaan, se pyytää sinua luomaan uusia.
• Uudet koodit korvaavat vanhat. Vanhat koodit lakkaavat toimimasta.
• Jos omistaja vaatii rooliltasi sitä, kortissa näkyy Vaaditaan rooliltasi ja teksti "Sivustosi omistaja vaatii rooliltasi kaksivaiheisen kirjautumisen, joten sitä ei voi kytkeä pois päältä."
• Sen kytkeminen pois päältä tekee tilillesi murtautumisesta helpompaa.
• Miksi koodi tarvitaan päällekytkentään? Selaimet täyttävät tallennetun salasanasi kenelle tahansa tätä tietokonetta käyttävälle. Ilman koodia joku voisi lisätä tilillesi oman puhelimensa.
• Väärät yritykset lasketaan yhteen käyttöönoton, siirron, käytöstäpoiston ja uusien koodien osalta: 5 väärän yrityksen jälkeen 15 minuutin sisällä sinun on odotettava muutama minuutti.
• Äskettäin lisätty (tai siirretty) sovellus kelpaa vahvistukseksi sähköpostin tai salasanan vaihtoon vasta vuorokauden kuluttua. Siihen asti lähetämme koodin sähköpostitse.
• Jos sivustosi ei voi vielä lähettää sähköposteja, sinua pyydetään kirjautumaan uudelleen sisään. Heti sisäänkirjautumisen jälkeen pelkkä salasana riittää.

Yleisimmät ongelmat

• En voi kytkeä sitä pois päältä. Roolisi vaatii kaksivaiheisen kirjautumisen. Pyydä sivustosi omistajaa muuttamaan sääntöä.
• "Salasana tai koodi ei kelpaa." Jompikumpi niistä on väärin. Turvallisuutesi vuoksi emme kerro kumpi. Tarkista molemmat.
• Kadotin vanhan puhelimeni. Et voi siirtää sitä ilman vanhaa sovellusta. Kirjaudu sisään varakoodilla ja pyydä apua sivustosi omistajalta. Omistaja voi palauttaa pääsyn osoitteessa keynate.com.

Kysymykset

Liittyvää

• Ota 2-vaiheinen kirjautuminen käyttöön
• Oma tili
• Kaksivaiheisen kirjautumisen säännöt