Як увімкнути/вимкнути 2FA, перенести на телефон чи оновити коди?

Де: Налаштування → Команда та безпека → Мій акаунт (розділ «Двоетапний вхід»)

Відкрийте цю сторінку: admin.<your-site>/account#two-step-sign-in (замініть <your-site> на адресу вашого сайту)

Кроки

1. Відкрийте Мій акаунт і знайдіть картку Двоетапний вхід. На ній відображається Увімкнено або Вимкнено.
2. Щоб увімкнути його, натисніть Налаштувати двоетапний вхід. Введіть Ваш пароль і натисніть Почати.
   • Якщо ви входили менше 10 хвилин тому, достатньо вашого пароля.
   • В іншому разі ви побачите «Ми надіслали код на r***@…». Відкрийте цей email (ваш поточний email), введіть 6-значний код і натисніть Почати ще раз.
   • Потім виконайте кроки з Налаштування двоетапного входу.
3. Маєте новий телефон? Натисніть Перенести на новий телефон. Введіть свій пароль і код, який зараз показує ваш додаток Поточна. Натисніть Продовжити, а потім відскануйте новий QR-код новим телефоном. Старий додаток перестане працювати, і ви отримаєте нові коди відновлення.
4. Щоб створити нові коди відновлення, натисніть Нові коди відновлення. Введіть свій пароль і 6-значний код із додатка, після чого підтвердьте. Збережіть Нові коди відновлення.
5. Щоб вимкнути його, натисніть Вимкнути. Введіть свій пароль і код із додатка. Якщо ви бачите «Пароль або код неправильний», один із них хибний (задля вашої безпеки ми не вказуємо, який саме). Перевірте обидва та використайте наступний код із додатка.

Варто знати

• На картці показано, скільки кодів відновлення залишилося. Якщо їх не залишилося, вона запропонує створити нові.
• Нові коди замінюють старі. Старі припиняють працювати.
• Якщо ваша роль визначена власником як обов’язкова, картка показує Обов’язково для вашої ролі і повідомлення «Власник вашого сайту вимагає двоетапний вхід для вашої ролі, тому його не можна вимкнути».
• Його вимкнення робить ваш акаунт легшим для злому.
• Навіщо код для ввімкнення? Браузери підставляють ваш збережений пароль для будь-кого, хто користується цим комп'ютером. Без коду хтось міг би прив'язати свій телефон до вашого акаунту.
• Невдалі спроби сумуються для дій увімкнення, перенесення, вимкнення та створення нових кодів: після 5 помилкових спроб за 15 хвилин доведеться зачекати кілька хвилин.
• Щойно доданий (або перенесений) додаток вважається підтвердженням для зміни email чи пароля лише через добу. Доти ми надсилаємо код на email.
• Якщо ваш сайт ще не може надсилати email-повідомлення, вас попросять увійти знову. Одразу після входу буде достатньо вашого пароля.

Часті проблеми

• Я не можу його вимкнути. Ваша роль вимагає двоетапного входу. Попросіть власника сайту змінити це правило.
• «Пароль або код неправильний». Один із них хибний. Задля вашої безпеки ми не вказуємо, який саме. Перевірте обидва.
• Я втратив свій старий телефон. Ви не можете перенести його без старого додатка. Увійдіть за допомогою коду відновлення та зверніться за допомогою до власника сайту. Власник може відновити доступ через keynate.com.

Питання

Схоже

• Налаштувати двоетапний вхід
• Мій акаунт
• Правила двохетапного входу