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如何开启或关闭两步登录、换绑新手机或生成新备用验证码?

本篇要点

位置: 设置 → 团队与安全 → 我的账号(两步登录区域)

打开此页面: admin.<your-site>/account#two-step-sign-in(请将 <your-site> 替换为您的网站地址)

操作步骤

  1. 打开 我的账号 并找到 两步登录 卡片。上面会显示 开启 或 关闭。
  2. 如需开启,请点击 设置两步登录。输入 你的密码 并点击 开始。
    • 如果您在 10 分钟以内登录过,只需输入密码即可。
    • 否则系统会显示“我们已向 r***@… 发送了验证码”。打开该 email(您当前的 email),输入 6 位验证码 并再次点击 开始。
    • 然后按照设置两步登录操作。
  3. 更换了新手机?点击 迁移到新手机。输入您的密码以及 当前 App 当前显示的验证码。点击 继续,然后用新手机扫描新的二维码。旧 App 将随即失效,同时您会获得新的备用验证码。
  4. 如需生成新备用验证码,请点击 新恢复码。输入您的密码和 App 中的 6 位数验证码,然后确认。请妥善保存 新恢复码。
  5. 如需关闭,请点击 关闭。输入您的密码以及 App 中的验证码。 如果看到“密码或验证码不正确”,说明其中有一项错误(为了您的安全,我们不会指明是哪一项)。请仔细检查两项,并使用 App 生成的下一组验证码。

温馨提示

  • 卡片上会显示剩余的备用验证码数量。用完时,系统会提示您生成新的验证码。
  • 新验证码会替换旧验证码。旧的验证码将无法继续使用。
  • 如果站长对您的角色有强制要求,卡片将显示 你的角色必须使用 并提示“您的网站所有者要求对您的角色启用两步登录,因此无法关闭。”
  • 关闭两步验证会让您的账号更容易被盗。
  • 为什么开启时需要验证码? 任何人在使用这台电脑时,浏览器都可能会自动填充您保存的密码。如果没有验证码验证,他人就能将自己的手机绑定到您的账号上。
  • 开启、转移、关闭及生成新验证码的失败次数会合并累计:15 分钟内连续输错 5 次,需要等待数分钟后重试。
  • 新添加(或换绑)的 App 必须满 1 天后才能作为修改 email 或密码的安全凭证。在此之前,我们仍会通过 email 发送验证码。
  • 如果您的网站目前还无法发送 email,系统会要求您重新登录。刚登录完成后,只需输入密码即可。

常见故障

  • 我无法关闭该功能。 您的角色被强制要求使用两步登录。请联系网站所有者修改规则。
  • “密码或验证码不正确”。 其中某一项填写有误。为了您的安全,我们不会指明是哪一项。请逐一核对。
  • 我弄丢了旧手机。 没有旧 App 无法直接换绑。请使用备用验证码登录,并联系您的网站所有者协助处理。站长可以通过 keynate.com 恢复访问权限。

常见问题

常见问题

为什么要生成新验证码?

当剩余验证码较少,或者在丢失的手机上使用过某些验证码时。

在哪里可以查看还剩多少个备用验证码?

在“我的账号”中的 两步登录 卡片上。上面会显示剩余数量。

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