Sitemdeki okurları nasıl görür ve yönetirim?

Nerede: Okurlar ve para → Okurlar

Bu sayfayı açın: admin.<your-site>/audience/readers (<your-site> kısmını site adresinizle değiştirin)

Başlamadan önce

• Okur hesapları açık olmalıdır. Liste boşsa "Henüz okur yok. Ayarlar → Okurlar ve para → Bağlantılar → Okurlar ve giriş bölümünden girişi açın." uyarısını ve bir Okur girişini aç düğmesi görürsünüz.
• Okurları görüntülemek için izne ihtiyacınız vardır. Engellemek için okurları yönetme izni gerekir.

Adımlar

1. Okurlar ve gelir bölümünü, ardından Okuyucular seçeneğini açın.
2. Okur ara alanını kullanın. Bir ad, e-postanın başlangıcını veya + ile başlayan bir telefon numarası yazın. Listeyi daraltmak için Durum kullanın.
3. Okuyucu ayrıntıları alanını açmak için bir okura dokunun.
4. E-postayı ve telefonu görmek için İletişim bilgilerini göster öğesine dokunun. Bunları tekrar gizlemek için İletişim bilgilerini gizle öğesine dokunun.
5. Bir okuru durdurmak için Engelle öğesine dokunun, bir Neden ekleyin ve onaylayın.
6. Tekrar erişim vermek için Engeli kaldır öğesine dokunun.

Faydalı bilgiler

• Bir okurun açılması etkinlik günlüğüne yazılır, bu yüzden yalnızca ihtiyacınız olanları açın.
• Ayrıntılar arasında Giriş yöntemi, Kayıt tarihi, Son görülme, Okur ID'si ve Erişebildikleri yer alır.
• Erişim, ödemelerden ve planlardan gelir. Burada düzenlenemez.
• Engelleme, okurun oturumunu her yerde kapatır. Ödedikleri tutar iade edilmez. Gerekçeniz etkinlik günlüğüne işlenir ve bunu yalnızca ekibiniz görür.
• 18 yaşın altında olduğunu belirten bir okur için analiz yapılmaz, kişiselleştirilmiş reklam gösterilmez ve profil çıkarma uygulanmaz.
• Hesabını silen bir okur, 7 günlük ek sürenin ardından, en geç 30 gün içinde silinir.
• Bir okuru onlar adına siz silemezsiniz. Silme taleplerini Gizlilik talepleri bölümünden yönetin.
• Mağaza inceleyicisi: Bir uygulama yayınlarsanız, Keynate Google Play ve App Store incelemecileri için tek bir giriş oluşturur. Bu listede gizlenir. Görmek için Mağaza inceleyicisi filtresinde Mağaza inceleyicisini göster seçeneğini açın. Bir Mağaza inceleyicisi rozeti vardır.
• Mağaza incelemecisi okur veya üye olarak sayılmaz. Yorumları her zaman onayınızı bekler ve asla e-posta almaz.
• Mağaza incelemecisi girişini kapatmak için Ayarlar → Site ve marka → Uygulama öğesini açın. Yeni bir kod almak için keynate.com adresindeki Uygulamalar bölümünü açın.

Sık karşılaşılan sorunlar

• "Aramanızla eşleşen hiçbir şey yok." E-postanın başını veya + içeren bir telefon numarasını deneyin.
• Engelle seçeneğini görmüyorum. Okurları yönetmek için izne ihtiyacınız var.
• "Önce buraya bir şey yazın." Bir okuru engellemek veya engeli kaldırmak bir gerekçe gerektirir. Nedenini yazın.
• "Kısa bir gerekçe ekleyin (en az … karakter)." Ekibinizin sonradan nedenini bilmesi için daha uzun bir gerekçe yazın.

Sorular

İlgili konular

• Yorumlar
• Siparişler ve iadeler
• Gizlilik talepleri
• Aboneler