A cikkben
Hol: Readers & money → Readers
Nyissa meg ezt az oldalt: admin.<your-site>/audience/readers (cserélje ki a <your-site> részt a webhelye címére)
Mielőtt elkezdené
- Az olvasói fiókoknak bekapcsolva kell lenniük. Ha a lista üres, ezt látja: "No readers yet. Turn on sign-in in Settings → Readers & money → Connections → Readers & sign-in.", valamint egy Olvasói bejelentkezés bekapcsolása gombot.
- Engedélyre van szüksége az olvasók megtekintéséhez. A letiltáshoz az olvasók kezelésére vonatkozó engedély szükséges.
Lépések
- Nyissa meg a Olvasók és bevételek elemet, majd a Olvasók menüt.
- Használja a Olvasók keresése funkciót. Írjon be egy nevet, egy email elejét, vagy egy +-szal kezdődő telefonszámot. Használja a Állapot szűrőt a lista szűkítéséhez.
- Koppintson egy olvasóra a Olvasó adatai megnyitásához.
- Az email és telefonszám megtekintéséhez koppintson ide: Elérhetőségek megjelenítése. Koppintson a Elérhetőségek elrejtése gombra az újbóli elrejtésükhöz.
- Egy olvasó letiltásához koppintson ide: Letiltás, adjon meg egy Indoklás okot, és erősítse meg.
- Az olvasó visszaengedéséhez koppintson a Letiltás feloldása gombra.
Jó tudni
- Egy olvasó megnyitása bekerül a tevékenységnaplóba, ezért csak azokat nyissa meg, amelyekre szüksége van.
- A részletek között szerepel: Bejelentkezés módja, Csatlakozott, Utoljára aktív, Olvasóazonosító és Amihez hozzáfér.
- A hozzáférés a fizetésekből és csomagokból származik. Itt nem szerkeszthető.
- A letiltás mindenhol kijelentkezteti az olvasót. Amit kifizetett, nem kerül visszatérítésre. Az Ön által megadott indoklás a tevékenységnaplóba kerül, és csak a csapata láthatja.
- Az az olvasó, aki azt állítja, hogy 18 év alatti, nem kap analitikát, személyre szabott hirdetéseket és profilalkotást sem.
- Az a felhasználó, aki törölte a fiókját, egy 7 napos türelmi időszak után törlődik, legkésőbb 30 napon belül.
- Nem törölhet olvasót helyette. A törlési kérelmét a Adatvédelmi kérelmek alatt kezelje.
- Alkalmazás-ellenőr: ha alkalmazást tesz közzé, a Keynate létrehoz egy belépést a Google Play és az App Store ellenőrei számára. Ez rejtve marad a listából. A megtekintéséhez kapcsolja be a Alkalmazás-ellenőr megjelenítése opciót a Alkalmazás-ellenőr szűrőben. Egy Alkalmazás-ellenőr jelvénnyel rendelkezik.
- Az áruházi ellenőr nem számít olvasónak vagy tagnak. A hozzászólásai mindig az Ön ellenőrzésére várnak, és soha nem kap e-maileket.
- Az áruházi ellenőr bejelentkezésének kikapcsolásához nyissa meg a Beállítások → Weboldal és arculat → App oldalt. Új kód igényléséhez nyissa meg az Apps menüpontot a keynate.com oldalon.
Gyakori problémák
- "Nothing matches your search." Próbálja meg az email elejét vagy egy telefonszámot +-szal beírni.
- Nem látom a Tiltás gombot. Engedélyre van szüksége az olvasók kezeléséhez.
- "Write something here first." Egy olvasó letiltásához vagy feloldásához indoklás szükséges. Írja meg, miért teszi.
- "Add a short reason (at least … characters)." Írjon hosszabb indoklást, hogy a csapata később tudja, miért történt.
Kérdések
Gyakran ismételt kérdések
Módosíthatom egy olvasó hozzáférését?
Nem. A hozzáférés a fizetésekből és csomagokból származik.
Rögzítésre kerül az olvasó megtekintése?
Igen, a tevékenységnaplóban.
Ki a "Store reviewer" olvasó?
Ez az a bejelentkezés, amelyet a Keynate hozott létre a Google és az Apple alkalmazás-ellenőreinek. Csak cikkeket tud olvasni, és soha nem számít olvasónak vagy tagnak.