Pumunta sa pangunahing content

Maghanap

Mag-type ng salita o tanong para maghanap sa mga artikulo ng tulong.

Paano makita at pamahalaan ang mga reader sa site?

Sa kuwentong ito

Saan: Readers & money → Readers

Buksan ang page na ito: admin.<your-site>/audience/readers (palitan ang <your-site> ng address ng iyong site)

Bago magsimula

  • Dapat naka-on ang mga reader account. Kung walang laman ang listahan, makikita mo ang "No readers yet. Turn on sign-in in Settings → Readers & money → Connections → Readers & sign-in." at ang I-on ang pag-sign in ng mambabasa na button.
  • Kailangan mo ng pahintulot para matingnan ang mga reader. Ang pag-block ay nangangailangan ng pahintulot na mamahala ng mga reader.

Mga hakbang

  1. Buksan ang Mga mambabasa at kita, pagkatapos ay ang Mga mambabasa.
  2. Gamitin ang Maghanap ng mga mambabasa. Mag-type ng pangalan, simula ng isang email, o numero ng telepono na nagsisimula sa +. Gamitin ang Status upang paliitin ang listahan.
  3. I-tap ang isang reader para buksan ang Mga detalye ng reader.
  4. Para makita ang email at telepono, i-tap ang Ipakita ang mga detalye ng contact. I-tap ang Itago ang mga detalye ng contact para itago ulit ang mga ito.
  5. Para pigilan ang isang reader, i-tap ang I-block, maglagay ng Dahilan, at kumpirmahin.
  6. Para papasukin silang muli, i-tap ang I-unblock.

Dapat malaman

  • Naitatala sa activity log ang pagbubukas ng reader, kaya buksan lang ang mga kailangan mo.
  • Kasama sa mga detalye ang Nag-sign in gamit ang, Sumali, Huling nakita, Reader id at Maa-access nila.
  • Nagmumula ang access sa mga bayad at plano. Hindi ito mae-edit dito.
  • Bina-sign out sa lahat ng device ang reader kapag na-block. Hindi ire-refund ang anumang binayaran nila. Mapupunta ang iyong dahilan sa activity log, at ang team mo lang ang makakakita nito.
  • Ang reader na nagdeklara na wala pa silang 18 taong gulang ay walang analytics, walang personalized ads, at walang profiling.
  • Ang reader na nagbura ng kanilang account ay tuluyang mabubura pagkatapos ng 7-araw na grace period, sa loob ng 30 araw sa pinakamatagal.
  • Hindi mo maaaring burahin ang isang reader para sa kanila. Asikasuhin ang kanilang kahilingan sa pagbura sa Mga kahilingan sa privacy.
  • Store reviewer: kung magpa-publish ka ng app, gagawa ang Keynate ng isang sign-in para sa mga reviewer ng Google Play at App Store. Nakatago ito sa listahan. Para makita ito, i-on ang Ipakita ang store reviewer sa Store reviewer filter. Mayroon itong Store reviewer badge.
  • Hindi binibilang ang store reviewer bilang reader o miyembro. Palaging naghihintay ng iyong pagsusuri ang mga komento nito, at hindi kailanman ito nakakatanggap ng mga email.
  • Para i-off ang sign-in ng store reviewer, buksan ang Mga Setting → Site at brand → App. Para kumuha ng bagong code, buksan ang Apps sa keynate.com.

Karaniwang problema

  • "Nothing matches your search." Subukan ang simula ng email, o isang numero ng telepono na may +.
  • Hindi ko nakikita ang Block. Kailangan mo ng pahintulot na mamahala ng mga reader.
  • "Write something here first." Nangangailangan ng dahilan ang pag-block o pag-unblock ng reader. Isulat kung bakit.
  • "Add a short reason (at least … characters)." Sumulat ng mas mahabang dahilan, para malaman ng iyong team sa hinaharap kung bakit ito nangyari.

Mga tanong

Mga madalas itanong

Maaari ko bang i-edit ang access ng isang reader?

Hindi. Nagmumula ang access sa mga bayad at plano.

Naitatala ba ang pagtingin sa isang reader?

Oo, sa activity log.

Sino ang "Store reviewer" na reader?

Ito ang sign-in na ginawa ng Keynate para sa mga reviewer ng app ng Google at Apple. Nakakapagbasa lamang ito ng mga kwento at hindi kailanman binibilang bilang isang reader o miyembro.

Kaugnay na paksa

Puna at mungkahi

Nakatulong ba ito?

Available din sa

Kailangan pa rin ng tulong?