Lewati ke konten utama

Cari

Ketik kata atau pertanyaan untuk mencari artikel bantuan.

Arti Status "Read-Only" atau "Suspended" pada Situs

Dalam cerita ini

The states

  1. Perlu dibayar. "Payment due — renew to keep your site." Situs Anda masih aktif. Jika Keynate tidak menerima pembayaran sebelum tanggal yang tertera, admin Anda berubah menjadi read-only.
  2. Read-only: renew. Pembaca masih dapat melihat situs Anda. Anda tidak dapat menerbitkan atau mengedit sampai memperpanjang langganan. Tidak ada yang dihapus.
  3. Suspended: renew. Pengunjung melihat halaman "suspended", tetapi konten Anda tetap tersimpan. Bayar sekarang dan situs aktif kembali dalam beberapa menit di server yang sama. Setelah tanggal yang tertera, server dihapus.
  4. Berakhir. "Your server was removed." Perpanjangan belum dibayar. Keynate menyimpan cadangannya. Pay & restore menyiapkan server baru dan memulihkan situs Anda, siap dalam 24 jam. Biaya penyiapan satu kali berlaku.

How to fix it

  1. Buka Situs saya. Ketuk Bayar sekarang, atau Renew now, atau Pay & restore.
  2. Lakukan pembayaran. How do I renew my site?

Perlu Diketahui

  • Ketentuan Layanan memberikan masa tenggang 7 hari setelah tanggal jatuh tempo. Tanggal tersebut tertera di halaman Billing dan di email Anda. Situs Anda tetap berjalan selama masa ini.
  • Keynate tidak pernah menghapus situs yang berstatus suspended secara otomatis. Jika penangguhan berlangsung lama, layanan dapat dihentikan setelah adanya email peringatan.
  • Jika Anda sengaja membatalkan langganan, tahapan status yang sama berlaku setelah periode berbayar berakhir. Cancel

Kendala Umum

  • "We’ve emailed you a renewal link. Can’t find it?" Periksa folder spam, atau hubungi alamat bantuan yang ditampilkan.
  • Admin masih menampilkan status read-only setelah saya membayar. Tunggu beberapa menit hingga pembayaran terkonfirmasi.

Pertanyaan

Pertanyaan umum

Is my content safe while read-only?

Ya. Tidak ada yang dihapus. Pembaca masih dapat melihat situs Anda.

Terkait

Masukan

Apakah ini membantu?

Juga tersedia dalam

Masih butuh bantuan?