Dalam cerita ini
Sebelum Mulai
- Anda adalah pemilik situs. Hanya pemilik yang dapat mengunduh.
- Anda mungkin perlu mengonfirmasi identitas Anda.
Langkah-langkah
- Buka Situs saya, pilih situs Anda, lalu tekan See backups.
- Cari cadangan di Your backups.
- Tekan Download.
- Baca kotak informasi lalu tekan Get my ZIP ready.
- Tunggu sebentar. Proses penyiapan dapat memakan waktu hingga satu jam. Keynate akan mengirim email kepada Anda, dan statusnya muncul di bawah Your ZIP downloads pada halaman yang sama.
- Saat muncul keterangan Your ZIP is ready, tekan Download ZIP.
- Jika file terbagi menjadi beberapa bagian, simpan setiap bagian (Save part 1 of 2 dan seterusnya).
Perlu Diketahui
- Ketuk tautan dalam 5 menit untuk mulai mengunduh. File berukuran besar sebaiknya diunduh menggunakan Wi-Fi.
- File ZIP yang sudah siap dapat diunduh selama 24 jam.
- Anda dapat meminta hingga 3 file ZIP per hari.
- Cadangan standar berisi artikel, halaman, pengaturan, dan file situs Anda. Cadangan Photos & videos berisi foto dan video Anda.
Kendala Umum
- "A ZIP is already being made." Tunggu pemberitahuan lewat email.
- "You can ask for 3 ZIPs a day." Coba lagi besok.
- "This ZIP is no longer available." Minta file baru.
- "We couldn't get the ZIP ready." Data cadangan Anda aman. Silakan coba lagi.
- "You downloaded a lot in the last hour." Coba lagi dalam satu jam.
Pertanyaan
Pertanyaan umum
Apakah saya bisa mengunduh artikel saja?
Gunakan menu Your data di admin Anda. Lihat Your data.
Berapa lama proses penyiapan file ZIP?
Penyiapan dapat memakan waktu hingga satu jam. Keynate akan mengirim email kepada Anda, dan statusnya muncul di bawah Your ZIP downloads pada halaman yang sama.
Berapa lama batas waktu untuk mengunduhnya?
File ZIP yang sudah siap dapat diunduh dalam kurun waktu 24 jam. Setelah itu, Anda perlu meminta yang baru.
Apakah mengunduh cadangan akan mengubah situs saya?
Tidak. Situs Anda tetap berjalan persis seperti semula.