Ce fac dacă cineva îmi cere să șterg un articol?

Unde: Încredere și legal → Cereri de eliminare

Deschideți această pagină: admin.<your-site>/trust/takedown (înlocuiți <your-site> cu adresa site-ului dvs.)

Înainte de a începe

• Deschideți Încredere și legal → Cereri de eliminare.
• Aveți nevoie de permisiune pentru a gestiona conformitatea. Eliminarea unui articol folosește propriile drepturi de publicare.

Pași de urmat

1. Deschideți cererea din listă. Verificați ora Termen de răspuns.
2. Citiți Ce susține reclamantul, cine este Reclamant și ce Pagini din site-ul tău acoperă.
3. Uitați-vă la articol sau la imagine. Numărul se află în adresa articolului sau a imaginii din panoul de administrare.
4. Apăsați pe Atribuie pentru a o atribui cuiva, dacă nu este de competența dvs.
5. Decideți:
   • Dacă reclamația pare validă, apăsați pe Ascunde imaginea sau pe Elimină articolul.
   • Dacă ați remediat problema personal, apăsați pe Marchează ca rezolvat prin editare.
   • Dacă nu este validă, apăsați pe Respinge și menționați motivul. Reclamantul este înștiințat.
6. Scrieți Decizie pentru dosar. Aceasta se salvează în istoric și se trimite reclamantului acolo unde se aplică.
7. Confirmați.

Bine de știut

• Ascunde imaginea. Imaginea dispare de pe fiecare pagină a site-ului dvs. Articolele continuă să funcționeze. O puteți repune online mai târziu.
• Elimină articolul. Articolul este scos de pe site prin fluxul normal de lucru. Îl puteți repune online mai târziu.
• Reclamantul a retras cererea. Folosiți această opțiune dacă reclamantul vă spune că nu mai dorește eliminarea. Cererea este închisă.
• Înregistrează o contestare. Folosiți această opțiune dacă proprietarul conținutului contestă reclamația. Notați ce a spus acesta.
• Restabilește. Imaginea ascunsă sau articolul revine online. Menționați motivul.
• Stările sunt Primită, În examinare, Soluționată, Respinsă, Notificare de contestare, Repusă online și Retrasă.
• Pagina vă avertizează când o cerere a depășit termenul de răspuns.

Probleme frecvente

• „Acest pas nu este posibil în starea curentă a cererii.” Reîncărcați pagina și verificați starea cererii.
• Nu este afișată nicio cerere. Acestea sosesc din formularul public de cereri, așa că este posibil să nu existe niciuna.
• Am eliminat ceva din greșeală. Apăsați pe Restabilește și indicați motivul.
• „Scrieți ceva aici mai întâi.” Nota referitoare la decizie este obligatorie. Scrieți ce ați decis și de ce.
• „Adăugați un motiv scurt (cel puțin … caractere).” Scrieți o notă mai lungă. Persoana care a trimis cererea o poate vedea.
• „Introduceți numărul articolului (doar cifre) sau lăsați câmpul gol.” Tastați doar numărul articolului sau al imaginii, cum ar fi 1234. Îl găsiți în adresa web a articolului.
• „Alegeți un membru al echipei.” Selectați persoana din listă înainte de a apăsa pe Atribuie.

Întrebări frecvente

Articole similare

• Reclamații
• Cereri de confidențialitate
• Jurnal de activitate
• Jurnal de erori