ماذا أفعل عندما يطلب مني شخص إزالة قصة؟

المكان: الثقة والشؤون القانونية ← طلبات الإزالة

افتح هذه الصفحة: admin.<your-site>/trust/takedown (استبدل <your-site> بعنوان موقعك)

قبل البدء

• افتح الثقة والسياسات → طلبات إزالة المحتوى.
• تحتاج إلى إذن للتعامل مع الامتثال. إزالة قصة تستخدم حقوق النشر الخاصة بك.

الخطوات

1. افتح الطلب في القائمة. تحقق من وقت مهلة الرد.
2. اقرأ مضمون الادعاء، ومن هو صاحب الطلب، وما يغطيه صفحات على موقعك.
3. ألقِ نظرة على القصة أو الصورة. يوجد الرقم في عنوان القصة أو الصورة داخل لوحة الإدارة.
4. اضغط على تعيين لإسناده إلى شخص ما، إذا لم يكن التعامل معه من اختصاصك.
5. اتخذ قرارك:
   • إذا بدا الادعاء صحيحًا، فاضغط على إخفاء الصورة أو إزالة القصة.
   • إذا أصلحت الأمر بنفسك، فاضغط على تحديد كمعالجة بتعديل.
   • إذا لم يكن صحيحًا، فاضغط على رفض واذكر السبب. سيتم إبلاغ صاحب المطالبة.
6. اكتب القرار للسجل. يتم حفظها في السجل وتُرسل إلى صاحب المطالبة عند الاقتضاء.
7. أكّد الإجراء.

معلومات تهمك

• إخفاء الصورة. تختفي الصورة من كل صفحة في موقعك. تستمر القصص في العمل. يمكنك استعادتها لاحقًا.
• إزالة القصة. تخرج القصة من النشر عبر إجراءات العمل المعتادة. يمكنك استعادتها لاحقًا.
• سحب صاحب الطلب طلبه. استخدم هذا إذا أخبرك صاحب المطالبة بأنه لم يعد يريد إزالتها. يُغلق الطلب.
• تسجيل إشعار مضاد. استخدم هذا إذا اعترض مالك المحتوى على المطالبة. اكتب ما قاله.
• إعادة للموقع. تعود الصورة المخفية أو القصة إلى الإنترنت من جديد. اذكر السبب.
• الحالات هي: تم الاستلام، قيد المراجعة، تم اتخاذ إجراء، مرفوض، إشعار مضاد، تمت الاستعادة، ومسحوب.
• تخبرك الصفحة عندما يتجاوز الطلب وقت الرد المحدد له.

المشاكل الشائعة

• "هذه الخطوة غير ممكنة في الحالة الحالية للطلب." أعد تحميل الصفحة وتحقق من حالتها.
• لا توجد طلبات مدرجة. تصل الطلبات من نموذج الطلب العام، لذا قد لا يكون هناك أي طلب.
• قمت بإزالة شيء ما عن طريق الخطأ. اضغط على إعادة للموقع واذكر السبب.
• "اكتب شيئًا هنا أولاً." ملاحظة القرار مطلوبة. اكتب ما قررته ولماذا.
• "أضف سببًا قصيرًا (على الأقل … من الأحرف)." اكتب ملاحظة أطول. قد يراها الشخص الذي قدم الطلب.
• "أدخل رقم القصة (أرقام فقط)، أو اتركه فارغًا." اكتب رقم القصة أو الصورة فقط، مثل 1234. تجده في عنوان الويب الخاص بالقصة.
• "اختر أحد أعضاء الفريق." حدد الشخص من القائمة قبل الضغط على تعيين.

الأسئلة الشائعة

مواضيع ذات صلة

• الشكاوى
• طلبات الخصوصية
• سجل النشاط
• سجل التصحيحات