పాఠకులకు ఏ సహాయ కథనాలు నచ్చాయో ఎలా చూడాలి?

ఎక్కడ: Stories → Help insights (Was this helpful? విభాగం)

ఈ పేజీని తెరవండి: admin.<your-site>/niche/help/insights#was-this-helpful (<your-site> స్థానంలో మీ సైట్ చిరునామాను ఉంచండి). మెనూలో ఇది మరిన్ని కింద ఉంటుంది.

పాఠకులు ఏమి చేస్తారు

1. పాఠకుడు ఒక కథనాన్ని తెరిచి, ఇది సహాయపడిందా? ప్రశ్నకు అవును లేదా కాదు అని సమాధానం ఇస్తారు.
2. వారు ఒక కారణాన్ని ఎంచుకోవచ్చు: పాతది, స్పష్టంగా లేదు, పని చేయలేదు లేదా ఇతర.
3. వారు ఒక చిన్న వివరణను జోడించవచ్చు. స్పామ్‌ను నివారించడానికి ఈ నోట్లకు చిన్న హ్యూమన్ వెరిఫికేషన్ అవసరం.

పాఠకులు సైన్ ఇన్ చేయవలసిన అవసరం లేదు.

దశలు: స్కోర్‌లను ఎలా చూడాలి

1. కథలు తెరిచి సహాయ ఇన్‌సైట్‌లు ఎంచుకోండి.
2. కాలం ఎంచుకోండి. ఎంపికలు రోజుల వారీగా ఉంటాయి.
3. ఇది సహాయపడిందా? చూడండి. ఇది మొత్తం వివరాలను చూపిస్తుంది, ఉదాహరణకు "12 yes, 3 no (80% helpful)".
4. కథనాలను శ్రద్ధ కావాలి, ఎక్కువ ఓట్లు లేదా ఎక్కువ ఉపయోగకరం ప్రకారం క్రమబద్ధీకరించడానికి క్రమం ఉపయోగించండి.
5. ఏమి సరిచేయాలో తెలుసుకోవడానికి ఒక వ్యాసం యొక్క కారణాలు మరియు నోట్లను తెరవండి.

ముఖ్య సమాచారం

• శ్రద్ధ కావాలి. కనీసం 20 ఓట్లలో 60% కంటే తక్కువ మంది ఉపయోగపడిందని చెబితే, ఆ కథనం ఫ్లాగ్ చేయబడుతుంది.
• రోజుకు ఒక ఓటు. పాఠకుడి బ్రౌజర్ ఒక కథనానికి రోజుకు ఒకసారి మాత్రమే ఓటు వేయగలదు. ఇది మళ్లీ మళ్లీ ఓట్లు వేయకుండా ఆపుతుంది.
• గోప్యత. ఓట్లు ప్రతి కథనానికి మరియు ప్రతి రోజుకు లెక్కించబడతాయి. ఓట్ల కోసం Keynate ఎటువంటి వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని భద్రపరచదు. పేజీలో ఇలా కనిపిస్తుంది: "Counted per day only; no personal data."
• నోట్లు 180 రోజుల పాటు భద్రపరచబడతాయి.
• స్పామ్ రక్షణ. నోట్లు "హ్యూమన్ చెక్"ను ఉపయోగిస్తాయి. అది విఫలమైతే, పాఠకుడికి ఇలా కనిపిస్తుంది: "We couldn’t check that you’re human. Try again."

ప్రశ్నలు

సంబంధిత వివరాలు

• సహాయ సమాచార విశ్లేషణలు
• శోధన సూచనలు మరియు ఇన్సైట్‌లు
• హెల్ప్ హబ్‌లు
• హెల్ప్ సెంటర్ & ప్రొడక్ట్ డాక్స్