Dalam cerita ini
Lokasi: Stories → Help insights (bagian Apakah ini membantu?)
Buka halaman ini: admin.<your-site>/niche/help/insights#was-this-helpful (ganti <your-site> dengan alamat situs Anda). Di menu, letaknya ada di bawah Lainnya.
Apa yang dilakukan pembaca
- Pembaca membuka artikel dan menjawab Apakah ini membantu? dengan Ya atau Tidak.
- Mereka dapat memilih alasan: Kedaluwarsa, Kurang jelas, Tidak berhasil, atau Lainnya.
- Mereka dapat menambahkan catatan singkat. Catatan memerlukan pemeriksaan manusia cepat untuk mencegah spam.
Pembaca tidak perlu masuk akun.
Langkah: melihat skor
- Buka Berita dan pilih Wawasan bantuan.
- Pilih Periode. Pilihannya dalam hitungan hari.
- Baca Apakah ini membantu?. Bagian ini menampilkan jumlah total, seperti "12 ya, 3 tidak (80% membantu)".
- Gunakan Urutkan untuk mengurutkan artikel berdasarkan Perlu perhatian, Suara terbanyak, atau Paling membantu.
- Buka alasan dan catatan artikel untuk melihat apa yang perlu diperbaiki.
Perlu Diketahui
- Perlu perhatian. Artikel ditandai saat kurang dari 60% dari minimal 20 suara menyatakan bahwa artikel tersebut membantu.
- Satu suara per hari. Peramban pembaca dapat memilih satu kali per artikel setiap hari. Hal ini mencegah suara berulang.
- Privasi. Suara dihitung per artikel dan per hari. Keynate tidak menyimpan data pribadi untuk penilaian tersebut. Halaman menampilkan: "Hanya dihitung per hari; tidak ada data pribadi."
- Catatan disimpan selama 180 hari.
- Perlindungan spam. Catatan menggunakan "pemeriksaan manusia". Jika gagal, pembaca melihat pesan: "Kami tidak dapat memastikan bahwa Anda manusia. Coba lagi."
Pertanyaan
Pertanyaan umum
Bisakah saya mematikan catatan dan tetap mempertahankan Ya dan Tidak?
Panduan ini tidak dapat mengonfirmasi adanya pengaturan untuk hal tersebut.
Apakah penilaian ini memengaruhi peringkat pencarian saya?
Tidak ada jaminan mengenai hal tersebut. Skor ini ditujukan untuk Anda, guna menyempurnakan artikel Anda.