Where: Stories → Help insights(Was this helpful? セクション)
このページを開く: admin.<your-site>/niche/help/insights#was-this-helpful(<your-site> をご自身のサイトアドレスに置き換えてください)。メニューでは More の下にあります。
読者側の操作
- 読者が記事を開き、Was this helpful? に「はい」または「いいえ」で答えます。
- 理由として Out of date、Unclear、Didn't work、Other から選ぶことができます。
- 短いメモを追加することも可能です。スパム防止のため、簡単な人間認証が行われます。
読者がサインインする必要はありません。
確認手順:スコアを見る
- Stories を開き、Help insights を選びます。
- Period を選択します。選択肢は日数単位です。
- Was this helpful? を確認します。「12 yes, 3 no (80% helpful)」のように合計が表示されます。
- Sort を使って、記事を Needs attention、Most votes、または Most helpful 順に並べ替えます。
- 記事の理由やメモを開き、どこを修正すべきか確認します。
補足情報
- Needs attention: 20件以上の投票のうち、「役に立った」が60%未満の記事にフラグが付きます。
- 投票は1日1回: 読者のブラウザから同じ記事への投票は1日1回までです。重複投票を防ぎます。
- Privacy: 投票は記事ごと・日ごとに集計されます。Keynate は投票に関する個人データを一切保持しません。ページには「Counted per day only; no personal data.」と表示されます。
- メモの保管期間は180日です。
- スパム対策: メモ投稿には「人間チェック」が使われます。失敗した場合、読者には「We couldn’t check that you’re human. Try again.」と表示されます。
よくある質問
よくある質問
メモを無効にして、「はい」「いいえ」だけを残すことはできますか?
その設定が存在するかどうかは、このガイドでは確認できません。
投票によって検索順位(SEO)は変わりますか?
順位変動についての保証はありません。このスコアは、ご自身が記事を改善するためのものです。