Bu hikâye
Başlamadan önce
- Web adresinizi yönettiğiniz panele (alan adı sağlayıcınıza) giriş yapmalısınız.
- Bu sırada Keynate adresiniz çalışmaya devam eder. Her sitenin böyle bir adresi bulunur.
Adımlar
- Sitelerim sayfasını açın ve sitenize dokunun.
- Adresin yanındaki Ulaşılamıyor. Yeniden bağla seçeneğine dokunun. Gelen emaildeki Adresimi yeniden bağla butonu da sizi aynı yere götürür.
- Adresiniz için açılan Yeniden bağla sayfasını inceleyin. Burada kaç ayarın tekrar girilmesi gerektiği yazar, örneğin "2 ayarı tekrar girin".
- Alan adı sağlayıcınızı açın. Her bir ayarı Tür, Ad ve Değer bilgileriyle ekleyin. Kopyala butonlarını kullanabilirsiniz. DNS kayıtları nedir?
- Sayfada Delete this old record uyarısı varsa, önce o eski kaydı silin.
- Kontrol butonuna veya Şimdi kontrol et seçeneğine dokunun.
- Durumun Yayında olarak güncellenmesini bekleyin.
What you'll see
- "Adresinizi şu tarihe kadar bağlı tutacağız: (tarih)" benzeri bir uyarı görürsünüz. Sorunu bu tarihten önce çözün. Adresiniz, Keynate sorunu ilk fark ettikten sonra 30 gün boyunca bağlı tutulur.
- Ayarlar aktifleştikçe yanına onay işareti koyulan bir liste görürsünüz; bu genellikle birkaç dakika sürer.
Faydalı bilgiler
- Keynate bu tarihten önce hatırlatıcılar gönderir, bu yüzden tarihi aklınızda tutmanıza gerek kalmaz. Süre dolarsa adres serbest bırakılır. Bu durumda Yeniden bağla seçeneğine dokunup ayarları baştan ekleyin.
- Alan adınızı başka bir sağlayıcıya taşımak veya isim sunucularını (nameserver) değiştirmek de eski ayarları siler. Bu ayarları yeni sağlayıcınızda tekrar tanımlayın.
Sık karşılaşılan sorunlar
- Kontrol yine de başarısız oluyor. Aynı ada sahip eski bir kayıt olup olmadığına bakın ve varsa silin. Alan adım çalışmıyor
- Cloudflare. Bu kayıtlarda bulut simgesini griye ("Yalnızca DNS") getirin.
- Birkaç saat geçmesine rağmen hiçbir şey değişmedi. Destek talebi oluşturun. Nasıl yardım alabilirim?
Sorular
Sık sorulan sorular
Did I lose my site?
Hayır. Siteniz, içerikleriniz ve ayarlarınız tamamen güvendedir. Yalnızca alan adınız geçici olarak sitenize yönlenmeyi bırakmıştır.