V tomto článku
Než začnete
- Budete se muset přihlásit ke svému poskytovateli domény (tam, kde svoji webovou adresu spravujete).
- Vaše adresa od Keynate mezitím dál funguje. Každý web má svou vlastní.
Postup
- Otevřete Moje weby a klepněte na svůj web.
- Vedle adresy klepněte na Nedostupné. Připojit znovu. Tlačítko Znovu připojit mou adresu v emailu vás navede na stejné místo.
- Přečtěte si stránku Znovu připojit pro svou adresu. Uvidíte tam, kolik nastavení je potřeba vrátit – například „Vraťte 2 záznamy“.
- Otevřete administraci u svého poskytovatele domény. Přidejte každý záznam včetně Typ, Název a Hodnota. Využijte tlačítka pro kopírování. Co jsou to DNS záznamy?
- Pokud stránka uvádí Smažte tento starý záznam, nejdřív ho odstraňte.
- Klepněte na tlačítko kontroly nebo na Zkontrolovat teď.
- Počkejte, až se stav změní na Funguje.
Co uvidíte
- Informaci typu „Vaši adresu necháme propojenou do (datum)“. Opravte to prosím do tohoto data. Adresa zůstane rezervovaná 30 dní od chvíle, kdy Keynate problém poprvé zjistí.
- Seznam, kde se každý záznam po svém propsání odškrtne – obvykle do několika minut.
Dobré vědět
- Keynate vám před vypršením termínu pošle připomínky, takže na to nemusíte myslet. Pokud termín propásnete, adresa se uvolní. Klepněte na Připojit znovu a vložte nastavení znovu.
- O původní nastavení přijdete i při převodu domény k jinému registrátorovi nebo při změně jmenných serverů. V takovém případě zadejte záznamy u nového správce.
Časté problémy
- Kontrola stále selhává. Vyhledejte starý záznam se stejným názvem a smažte ho. Moje doména nefunguje
- Cloudflare. U těchto záznamů nastavte obláček na šedý („DNS only“).
- Ani po několika hodinách se nic neděje. Vytvořte požadavek na podporu. Jak získat pomoc?
Časté dotazy
Často kladené otázky
Přišel jsem o svůj web?
Ne. Váš web, články i nastavení jsou v naprostém pořádku. Pouze na ně přestala směrovat vaše adresa.