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Il sito non si apre più sul mio dominio: come ricollegarlo?

In questo articolo

Prima di iniziare

  • Devi accedere al pannello in cui gestisci il tuo indirizzo web (il tuo provider di dominio).
  • Nel frattempo, il tuo indirizzo Keynate continua a funzionare regolarmente: ogni sito ne ha uno.

Procedura

  1. Apri I miei siti e tocca il tuo sito.
  2. Accanto all'indirizzo, tocca Non raggiungibile. Ricollega. Anche l'email contiene un pulsante Ricollega il mio indirizzo che porta alla stessa schermata.
  3. Leggi la pagina Ricollega relativa al tuo indirizzo. Indica quanti parametri ripristinare, ad esempio "Ripristina 2 impostazioni".
  4. Accedi al sito del tuo provider di dominio. Inserisci ciascun record con il relativo Tipo, Nome e Valore. Usa i pulsanti di copia. Cosa sono i record DNS?
  5. Se la schermata indica Elimina questo vecchio record, rimuovilo prima di procedere.
  6. Tocca il pulsante di verifica, oppure Controlla ora.
  7. Attendi che lo stato passi a In diretta.

Cosa vedrai

  • Un messaggio del tipo: "Manterremo il tuo indirizzo collegato fino al (data)". Risolvi il problema prima di tale data: il collegamento resta attivo per 30 giorni dalla prima rilevazione dell'errore.
  • Un elenco in cui ogni impostazione viene spuntata man mano che si attiva, di solito entro pochi minuti.

Da sapere

  • Keynate ti invia dei promemoria prima della scadenza, così non dovrai preoccuparti di ricordarla. Se la data viene superata, l'indirizzo viene rilasciato. Tocca Collegalo di nuovo e reinserisci le impostazioni.
  • Anche trasferire il dominio a un nuovo provider o cambiare i nameserver rimuove le vecchie impostazioni: dovrai configurarle nuovamente sul nuovo servizio.

Problemi frequenti

  • La verifica non va a buon fine. Cerca un vecchio record con lo stesso nome ed eliminalo. Il mio dominio non funziona
  • Cloudflare. Imposta la nuvola su grigio ("Solo DNS") per questi record.
  • Non cambia nulla dopo alcune ore. Apri un ticket. Come ricevo assistenza?

Domande frequenti

Domande frequenti

Ho perso il mio sito?

No. Il tuo sito, i tuoi articoli e le tue impostazioni sono al sicuro. È solo l'indirizzo che ha smesso di puntare verso di esso.

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