Laman tak boleh buka di domain sendiri. Macam mana sambung semula?

Sebelum bermula

• Anda perlu log masuk ke tempat anda menguruskan alamat web anda (pembekal domain anda).
• Sementara itu, alamat Keynate anda tetap berfungsi. Setiap laman ada alamat ini.

Langkah-langkah

1. Buka Laman saya dan tekan laman anda.
2. Di sebelah alamat domain, tekan Tidak dapat dicapai. Sambung semula. Email yang diterima juga ada butang Sambung semula alamat saya yang menuju ke tempat yang sama.
3. Semak halaman Sambung semula untuk alamat anda. Ia akan menyatakan berapa banyak tetapan yang perlu dimasukkan semula, contohnya "Masukkan semula 2 tetapan."
4. Buka laman pembekal domain anda. Tambah setiap tetapan bersama Jenis, Nama dan Nilai. Gunakan butang salin yang disediakan. Apakah rekod DNS?
5. Jika halaman memaparkan Padam rekod lama ini, padamkannya terlebih dahulu.
6. Tekan butang semak, atau Semak sekarang.
7. Tunggu sehingga statusnya bertukar kepada Aktif.

Perkara yang anda akan nampak

• Baris mesej seperti "Kami mengekalkan sambungan alamat anda sehingga (tarikh)." Baiki sebelum tarikh tersebut. Alamat anda disimpan selama 30 hari selepas Keynate mula mengesan masalah ini.
• Senarai yang menanda setiap tetapan sebaik sahaja ia aktif, biasanya dalam beberapa minit.

Perlu tahu

• Keynate akan menghantar peringatan sebelum tarikh tamat, jadi anda tidak perlu risau terlupa. Jika tarikh tersebut terlepas, alamat tersebut akan dilepaskan. Tekan Sambungkan semula dan masukkan semula tetapan berkenaan.
• Memindahkan domain ke pembekal baharu atau menukar name server juga akan memadam tetapan lama. Masukkan semula tetapan itu di tempat yang baharu.

Masalah lazim

• Semakan masih gagal. Cari rekod lama yang mempunyai nama yang sama dan padamkannya. Domain saya tidak berfungsi
• Cloudflare. Pastikan ikon awan ditukar kepada warna kelabu ("DNS only") pada rekod-rekod ini.
• Tiada perubahan selepas beberapa jam. Buka tiket bantuan. Bagaimana cara mendapatkan bantuan?

Soalan

Berkaitan

• Sambungkan domain
• Rekod DNS
• Status domain
• Domain tidak berfungsi